Отзывы и обратная связь

Добрый день еще раз. У меня получилось сформировать заказ на бронь №S126453 Отель Tulip Inn Rosa Khutor 3* Стандарт, основных мест - 2 Проживающих в номере: 2 14.08.2015 - 16.08.2015 Бесплатная отмена брони, завтрак включён Статус "Не оплачен". Предлагается оплатить заказ через Сбербанк, почему я должен оплатить, есть у меня бронь с бесплатной отменой?

Добрый день. Пытаюсь забронировать отель на вашем сайте, сайт выдает ошибку: 502 Bad Gateway Пробовал разными браузерами, похоже не работает именно вкладка "Онлайн магазин". Прошу написать, когда почините и проверите работоспособность. Спасибо.

Великолепно! Браво за идею создания курорта в таком месте! Браво тем, кто делает это реальным! Мы с семьей заранее спланировали отдых в Розе Хутор. Причём именно летом - чтобы отдохнуть от жары и сутолоки прибрежных городов, окунуться в горное спокойствие. Желания оправдались более, чем на 100%! Мы провели 6 дней в конце июля в отеле "Heliopark". Условия размещения и питания - прекрасные. Номер в отличном состоянии. Полупансион позволяет не задумываться о том, где поужинать. Персонал отеля - высоко профессиональные люди. Они все время заняты делом, но при этом не привлекают к себе излишнего внимания. Замечательная кухня в ресторане "Cipollino"! Отдельное спасибо сотруднику ресепшн Юрию, а также работникам ресторана Анне и Олегу. В целом на курорте очень по-домашнему уютно, нет бестолковой суеты. Окрестностями можно любоваться бесконечно - и с подъемников, и пешком. Масса положительных впечатлений, как взрослым, так и детям. Для укрепления собственных нервов и командного духа семьи рекомендую посетить "Панда-парк". Единственное, что огорчило - были закрыты пешие маршруты с "Розы-пик". Значит, ещё есть, что посмотреть! Уезжали с уверенным желанием вернуться. Спасибо, Роза Хутор!

Читайте как стих... Мы исключили понедельник на своей орбите, А вы сидите там в Москве и не завидуйте! Здесь было всё, и град, и солнце, и луна, включая комплименты от шеф-повара. Ведь не везет лишь тем, кто не на позитиве, пускай тогда сидит в своей квартире, а мы легко сменили наш диван на рейс, теперь в горах ласкает ноги горный эдельвейс! Мы повстречали здесь людей отличных, приветливых и в меру симпатичных! Один нас вечером от скуки спас кромешной, второй от гибели в горах почти что снежных. За день погода изменилась восемь раз, и после этого даем мы вам наказ -вы верьте в чудеса, они случаются везде, особенно на Розе Хуторе!

Добрый день. Скажите пожалуйста, а разрешен ли проезд ребенка 4х лет в сопровождении обоих родителей?

Добрый день! По спецпредложению, где мне нужно будет получать билеты на канатку, прокат велосипедов, в заповедник? Можно ли все сразу получить в отеле при заселении?

Здравствуйте. Буду благодарна за точную информацию по данному вопросу. Если бронировать через сайт РХ только проживание, то включены ли подъемники по количеству ночей или бесплатный подъем лишь один. Заранее спасибо за ответ

Здравствуйте. Мы у вас отдыхаем уже четвертый день из семи, приятно удивлены, что появился такой отдых в России. Для семейного отдыха практически все замечательно, но хотелось бы что б были обособлены и обозначены места для курения, очень неприятно, что курит народ прямо около детской площадки и просто на улицах. Делаешь замечание, а они ссылаются что курить можно везде, нет запретов, и нет обозначенных мест. Хотелось бы к следующему году решить эту проблему, т.к. Деток очень много и все таки это зона здорового образа жизни - это же олимпийские территории. Персонал внимательный,вовремя реагирует на все просьбы. Отдельное спасибо велопрокату, работают хорошо, несмотря на поток и большое количество народа В следующий раз обязательно приедем и привезем родственников, сервис приятный, но очень ждем, чтоб не было курящих на улице около детей.

Хочу забронировать спецпредложение на 3 дня ,но сайт выдает ошибку в чем дело? и когда я смогу это сделать?боюсь что не успею.... с сайта отеля дорого и не понятно какой пакет мне будет

Здравствуйте, при попытке забронировать отель, выскакивает " ошибка 404 страница не существует" Временные трудности с сайтом, или что то другое???