ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
; vk
; ok
; dzen
; max
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Светлана

5 Июля 2015

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как в пакетном предложении "Горы развлечений: три дня на «Роза Хутор» воспользоваться дополнительными бонусами: — Скидка 10% на услуги проката — Скидка 10% на все покупки в сувенирном магазине — Скидка 10% на меню ресторанов «Высота», «Дружба», «Гори», «Берлога»

Добрый день, Светлана! При заселении в отель, на стойке ресепшн Вам выдадут купонную книжку со всеми описанными в спецпредложении бонусами. Чтобы воспользоваться скидками, Вам будет необходимо  предъявить соответствующий  купон в пункте проката, сувенирном магазине или ресторане. Желаем Вам приятного отдыха!

Ирина

4 Июля 2015

Здравствуйте. Расскажите пожалуйста,не совсем понимаю. Хотим приехать в Роза Хутор посмотреть что и как,так же подняться на подъемниках в горы и совершить пешую прогулку на самую высокую точку горы) Все это нужно оплачивать отдельно?(подъемники,пешую прогулку). И сколько канатных дорог ведет к вершинам?каждая оплачивается отдельно или же можно купить один билет на все подъемники?Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, Ирина. Для того чтобы совершить подъем до Роза Пик Вам достаточно приобрести прогулочный билет "Путь к вершинам". В стоимость билета входит один подъём и один спуск канатными дорогами "Олимпия", "Заповедный лес", "Кавказский экспресс"  (до пика), а так же для Вас будут доступны кресельные канатные дороги "Волчья Скала" и "Крокус", работа которых в значительной степени зависит от погодных условий. Доступ на пешие маршруты, в том числе и на пешеходную трассу до вершины Каменный столб, бесплатный. Будем рады видеть Вас на курорте Роза Хутор!

Светлана

4 Июля 2015

Добрый вечер! Мы с дочкой забронировали номер в Tulip Inn Rosa Khutor в июле - стандарт, хотелось бы уточнить: 1. Есть ли в номере душевая,туалет, чайник?

Добрый день, Светлана! В стандартном номере отеля Tulip Inn, имеется душевая и туалет. Чайника, к сожалению, нет. Также, вопросы по проживанию Вы можете адресовать напрямую в отель по телефону  +7 (862) 243-00-00.   С уважением, команда Роза Хутор!

Ольга

4 Июля 2015

Здравствуйте ,хотелось бы узнать что входит в спец предложение за 7000 рублей.

Здравствуйте, Ольга. Полную информацию по каждому из спецпредложений Вы можете получить в нашем онлайн-магазине в разделе спецпредложения. Будем рады видеть Вас на курорте Роза Хутор!

Андрей

4 Июля 2015

Здравствуйте! Поезд "Ласточка" Олимпийский парк - роза Хутор прибывает в 16.15, а отправляется обратно в 19.20. Хватит ли этих трех часов, чтобы подняться по канатке до Роза Пик и вернуться обратно на станцию?

Добрый день, Андрей! Трех часов Вам вполне хватит, не только чтобы подняться до отметки Роза Пик и спуститься обратно, но и чтобы совершить прогулку на промежуточных станциях. Подъем до Роза Пик, не учитывая времени прогулок, составляет около 45 минут. Время посадки последнего гостя наверх на нижней станции подъёмника Олимпия - 17:10. Желаем Вам приятного отдыха!

Наталия

4 Июля 2015

Здравствуйте. Заказала спецпредложение на три дня, отель Riders Lodge. Он находится на Роза Плато, что значит, придется подниматься с Роза Долина при заселении, а после спускаться при выселении на подъемнике Олимпия. Скажите, подъем только туда, например, придется оплачивать отдельно, он входит в прогулочный билет или каким-то образом входит в стоимость спецпредложения? И если входит в прогулочный билет, то можно-ли использовать подъем из него в один день, а спуск в другой? - Спасибо

Здравствуйте, Наталия! Гости, проживающие в отелях в Горной олимпийской деревне, могут бесплатно пользоваться подъемником Олимпия в течении всего периода проживания. Для первого подъема по канатной дороге при заселении, Вам необходимо получить билет в терминале по Вашему ваучеру. Терминалы расположены непосредственно на курорте возле здания Мзымта Двор (здание проката).   Ждём Вас на Роза Хутор!

Елена

4 Июля 2015

Добрый день, хотим 5 июля семьей из олимпийского парка на фирменном поезде подняться со своими велосипедами и покататься, скажите нас пропустят и есть ли вело парковки с видеонаблюдением. Спасибо

Добрый день,  Елена! На данный момент велотрассы на горе ещё не открыты. Следите за новостями на нашем сайте. Ждем Вас на курорте Роза Хутор!

Юлия

3 Июля 2015

Здравствуйте, каково расстояние от жд станции Роза хутор до подъемника Олимпии?

Добрый день, Юлия! От станции ж/д станции Роза Хутор до подъемника Олимпия 1,2 км. Ждем Вас на нашем курорте!

Наталья

3 Июля 2015

Добрый день! если я прилетаю в аэропорт адлер в 20 ч вечера, то как я могу добраться до розы хутора а точнее до отеля Riders Lodge, канатка до 18 ч работает? или есть другой вид транспорта до этого отеля? заранее благодарю за ответ

Добрый день, Наталья! До курорта Роза Хутор Вы можете добраться на городском автобусе № 105 и 135 или на такси. Канатная дорога Олимпия работает для гостей курорта в вечернее время по следующему расписанию: 21:20-21:40, 22:20-22:40, 23:20-23:40. Ждем Вас на курорте Роза Хутор!

алексей

30 Июня 2015

Подскажите если в RIDERS LODGE в двухместных номерах холодильник-и как с эти отелем связаться -телефон который дают срывается

Здравствуйте, Алексей!! Номер стандарт Дабл отеля RIDERS' LODGE не располагает холодильником, однако сотрудники отеля помогут Вам решить проблему хранения продуктов. Телефон отеля +7 862 241 9 245. Электронная почта riderslodgehotel@gmail.com Ждем Вас на курорте "Роза Хутор" !
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике