ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Сергей

7 Апреля 2015

я с Хабаровска хотел приехать 10.04. покататься на лыжах, не могу понять погодные условия.. на сайте дожди смогу ли я покататься???

Добрый день, Сергей! На данный момент высота снежного покрова на трассах от 1600 до 2320 метров над уровнем моря составляет более двух метров. Информацию по погодным условиям Вы можете отслеживать на нашем сайте в режиме реального времени или на любом другом заслуживающем доверия сайте и на основе этой информации принимать решения. Будем рады видеть Вас на курорте Роза Хутор!

Саша

7 Апреля 2015

Добрый день! Были в Розе Хутор на прошлой неделе. Погода была шикарная, 2 и 3 апреля был снегопад, успели покататься по пухляку. Трассы отлично продуманы, особенно понравилась идея с туннелями. Все сотрудники очень приветливы. Обратили внимание на большое количество патрулирующих во время снегопада и оперативную работу спасателей. Но есть одно "НО". В те дни, которые мы катались и когда был открыт подъемник на Розу Пик пахло канализацией.

Добрый день, Александр! Благодарим Вас за положительный отзыв об отдыхе на нашем курорте. Мы рады, что пребывание на Роза Хутор вызвало у Вас положительные эмоции, и Вам понравились наши трассы. На Роза Пик произошла небольшая авария. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, и надеемся, что это не сильно испортило Вам общее впечатление о курорте. Будем рады видеть Вас вновь на курорте Роза Хутор!

Сергей

6 Апреля 2015

Хотелось бы поблагодарить всех организаторов и сотрудников, устроивших очень удобную акцию на "Ласточке" (Краснодар-роза Хутор) на уик-энд «Проезд + ски-пасс»!!! От лица всей нашей компании, огромное Спасибо за качественный сервис, открытые улыбки, чувство юмора всего обслуживающего персонала. За дружескую и открытую атмосферу, спасибо всем кто ехал с нами! Ну и, конечно, за новый уровень транспорта, чистоту, комфорт и отношение к нам, Вашим отдыхающим ))) Наконец-то, можно только радоваться, что Совдеп закончился! Хотя бы тут ))) Привет всему Ласточкину гнезду )

Добрый день, Сергей! Большое спасибо Вам за высокую оценуку работы нашего коллектива! Мы постараемся и дальше радовать Вас уровнем обслуживания, увеличивать количество поездов и расширять список городов-участников акции. Будем рады видеть Вас вновь на наших склонах!

Сергей

6 Апреля 2015

Здравствуйте. В конце апреля буду отдыхать в Сочи. Хотелось бы приехать в Роза Хутор погулять и посмотреть горы. Можно ли купить экскурсию по курорту с оплатой гида и подъемников? Спасибо!

Сергей, добрый день! Вы можете приобрести прогулочный билет для подъема на Роза Пик. Со стоимостью билетов Вы можете ознакомиться здесь . Услуги гида курорт Роза Хутор, к сожалению, не предоставляет. Будем рады видеть Вас на нашем курорте!

Артем

5 Апреля 2015

Здравствуйте!!! Раздымываем куда поехать и чем заняться на майские праздники, в числе вариантов и посещение вашего курорта. Подскажите, пожалуйста, будут ли проводиться или продолжаться какие-нидуть акции на катание и проживание? Спасибо.

Добрый день, Артем! Вы всегда можете следить за новостями, акциями и анонсами мероприятий на нашем официальном сайте в разделе новости и спецпредложения. Всегда Рады видеть вас на курорте "Роза Хутор".

Елена

4 Апреля 2015

Сегодня 4 апреля при спуске с зеленой трассы на Роза плато, проехав чуть дальше со склона (не смогла затормозить) я угодила в открытую решетку ливневки рядом со зданием. За собой решетку я поправила, но знаю, что не одна я в нее попала. Прошу качественно закрепить решетку.

ответ в ЛС

Людмила

4 Апреля 2015

Здравствуйте. Собираемся приехать отдыхать с 9 по 15 мая 2015 года. Прочитала что с 10 мая будут закрыты подъемники. Разъясните пожалуйста, какие будут работать или закрыты будут все и до какого числа. Получается, что нам ехать смысла нет?

Добрый день, Людмила! Официально зимний сезон заявлен до 10 мая, после чего канатные дороги курорта закрываются на регламентные работы до начала летнего сезона (ориентировочно 15 июня). Следите за информацией на нашем сайте. С уважением, команда Роза Хутор.

Ирина

4 Апреля 2015

Почему по веб камерам абсолютно не понятно какое состояние трасс? Очень часто только лавинный домик показывает ваша веб камера, где никто не катается. Можно побольше вебкамер разместить по трассам?

Добрый день, Ирина! Спасибо Вам за отзыв! Сейчас на курорте установлено восеьм веб-камер на разных высотах (1170, 1600, 2100, 2320м). Изображение с них Вы можете посмотреть онлайн на нашем сайте, либо на сайте Вебкамеры Сочи. В дальнейшем мы планируем увеличение количества веб-камер. Всегда рады видеть Вас на нашем курорте!

Сергей

3 Апреля 2015

На территории курорта нет хорошей современной (вообще никакой) площадки для воркаута. Мне кажется, такая площадка нужна.

Добрый день, Сергей! Большое спасибо Вам за отзыв! «Роза Хутор» - молодой и динамично развивающийся курорт, и нам важны все отзывы для улучшения качества нашего обслуживания. Ваше пожелание передано руководству курорта. Будем рады видеть Вас на наших склонах!

Наталья

3 Апреля 2015

Добрый день, будут ли работать на майских праздниках горнолыжные трассы?

Добрый день, Наталья! Официально зимний сезон на нашем курорте объявлен до 10 мая, однако фактическое  закрытие горнолыжного сезона  зависит от погодных условий. Мы рекомендуем гостям курорта следить за прогнозом погоды на сайте курорта в разделе Роза Хутор Live. Будем рады видеть Вас на курорте Роза Хутор!
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике