ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Александр

20 Января 2015

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, планируется пользоваться подъемниками с четверга по воскресенье, можно ли в данном случае купить ски-пас на 4 дня? Или же покупается 2 билета по буднему тарифу и два по тарифу выходного дня? Спасибо

Добрый день, Александр! Стоимость ски-пасса на несколько дней рассчитывается по первому дню. То есть, если первый день использования ски-пасса приходтися на будний день, то расчет осуществляется по буднему тарифу на все дни катания. Будем рады видеть Вас на склонах курорта "Роза Хутор"!

Вадим

19 Января 2015

Хочу оставить свой отзыв от посещения г.к. "Роза Хутор" в очередной раз 17-18.01.2015. На куротах Красной Поляны бывал ежегодно с 2008 года и могу оценить как много изменилось в лучшую сторону. Все что касается самой "каталки"-все на должном уровне,кроме разве что отсутствия ограждений на узких серпантинных трассах с обрывами на одну сторону.Меня это не страшит,а от менее отытных лыжников, коих на горе море,слышал по этому поводу жалобы. Посещая в очередной раз Кр. поляну искренне надеялся что после Олимпиады исчезнут многие проблемы,отсутствие которых делает курорт курортом.Например, до сих пор нет единого ски пасса, нет единого ски басса,который бы возил лыжников от Красной поляны и Эсто-Садка до трасс и обратно. Ушлые таксисты и 105,135 автобусные маршруты (один из них просто проехал мимо нас,стоящих и машущих ему на автобусной остановке) не могут и не должны заменять ски бассы. Неужели это так трудно организовать?

Добрый день, Вадим! Спасибо за оставленный отзыв! Нам очень важно знать Ваше мнение с целью улучшения качества предоставляемых услуг. Ваш комментарий передан в соответствующие службы и руководству курорта.  Будем рады видеть Вас вновь на наших склонах!

Кирилл

19 Января 2015

Из аэропорта до КАРУСЕЛИ, мне сказали , что ходят бесплатные автобусы. А до Розы добраться чем ниб можно, кроме как "Городской автобус №105? За такси 2000 платить не собираюсь....

Добрый день, Кирилл! К сожалению, бесплатного трансферта  от аэропорта до курорта Роза Хутор нет.  Если вы забронировали отель на Роза Хутор, Вы можете обратиться в отель с просьбой организовать трансферт.  Ждём Вас на склонах Роза Хутор!

Кирилл

19 Января 2015

А что в вашим приложением на ANDROID? ССЫЛКА ЕСТЬ, а она не рабочая.....

Добрый день, Кирилл! К сожалению, по техническим причинам на данный момент приложение не доступно! Ждём Вас на склонах Роза Хутор!

Елена

19 Января 2015

Добрый день, планируем посетить Роза Хутор в период с 20.03. по 27.03. будет ли еще снег в этот период и возможно ли будет покататься на лыжах и сноуборде? заранее спасибо!

Добрый день, Елена! Официально зимний сезон 2014-15 заканчивается 10.05.2015. В указанные Вами числа катание возможно, однако, помните, что всё зависит от погодных условий, которые нам неподвластны. Ждём вас на склонах курорта «Роза Хутор».

Сергей

19 Января 2015

Подскажите пожалуйста, у Вас в тарифах на ски-пассы указана цена за один катания в выходной или праздничный день за 2150 р., а если я собираюсь взять ски-пасс на 2 дня в субботу и воскресенье в какую стоимость он мне обойдется?

Добрый день, Сергей! Стоимость ски-пасса на 2 дня, если это суббота и воскресенье, составит 4 300 рублей. Ждем Вас на курорте "Роза Хутор"!

Юлия

19 Января 2015

Добрый день! Скажите, пожалуйста, где можно посмотреть карту Горной олимпийской деревни - в описании на Вашем сайте значатся 50 объектов, а в разделе проживание - указано 2 отеля. И еще - что, кроме проживания есть в Горной олимпийской деревне - интересуют бассейн, сауны, кафе. Спасибо.

Добрый день, Юлия! На данный момент карта Горной Олимпийской деревни находится в разработке и вскоре появится на сайте. На уровне 1170м Вы можете воспользоваться услугами ресторана Зима и кафе Гори в здании Горного Приюта, а также кафе Грелка на первом этаже отеля Ски-инн возле нижней станции канатной дороги Шале. Салоны красоты и спа находятся в отелях на уровне 560м. Единственый бассейн на Роза Хутор есть в отеле Меркюр в Роза Долина. Всегда рады видеть Вас на курорте «Роза Хутор»!

Лидия

18 Января 2015

Можно ли заказать трансфер от аэропорта? Прилет 1 февраля в 14 часов.четыре человека и какая стоимост

Здравствуйте, Лидия! К сожалению, курорт не организовывает трансфер из аэропорта, но Вы можете обратиться с данным вопросом в отель, где Вы забронировали номер. Контактные данные всех отелей Вы можете найти в разделе Проживание на официальном сайте Роза Хутор. Ждём Вас на наших склонах!

Сергей

18 Января 2015

Добрый день! Не нашел на официальном сайте Роза Хутор карты Горной Олимпийской деревни. Из-за этого не могу понять где на ней расположен отель Приют Панды и парковка для личного авто рядом с ней. Дайте ссылку на карту Горной олимпийской деревни Роза Хутор. Спасибо

Добрый день, Сергей! К  сожалению карты именно горной Олимпийской деревни нет, но у отеля Приют панды есть официальный сайт, здесь Вы найдете ответы на интересующие Вас вопросы. Ждем Вас на склонах курорта "Роза Хутор"!

Юрий

18 Января 2015

Не смог найти номер за 550 рублей Вы обманываете или это маркетинговый ход?

Добрый день, Юрий!  Это лишь означает, что на интересующие Вас даты, в отеле Роза Ски Инн все номера, указанной Вами ценовой категории, забронированы.  Будем рады видеть Вас на курорте Роза Хутор!
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике