Отзывы и обратная связь

Добрый день, Елена!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!

Правильное планирование поездки – это залог незабываемого отдыха! И мы с удовольствием постараемся Вам помочь в этом деле. Прежде всего, важно знать, что горнолыжный сезон на «Роза Хутор» стартует в середине декабря и продолжается до конца апреля. Точные даты напрямую зависят от погодных условий, количества и качества снежного покрова, температурных показателей и других факторов. Наиболее привлекательными для катания являются конец января, февраль и март, так как в это время, как правило, в горах уже много снега и почти все трассы открыты для катания. После окончания Новогодних каникул, гостей на склонах становится меньше, но не стоит забывать, что во второй половине января почетными посетителями горнолыжных трасс становятся студенты с разных уголков страны, так как наступают студенческие каникулы. Безусловно, при планировании поездки стоит учесть и тот факт, что вторая половина февраля - это, традиционно Пик сезона по количеству гостей, к тому же в этот период у страны несколько выходных дней подряд, в честь празднования Дня защитника Отечества. С началом марта, гостей на склонах немного меньше, но, не смотря на это, погода очень часто радует нас в этот месяц обильными снегопадами, что только позволяет улучшить состояние склонов, а райдерам по-настоящему насладиться катанием и горными пейзажами. Следить за обстановкой на склонах в течение всего зимнего сезона Вам поможет сервис онлайн-камеры и раздел "Погода".

По всем дополнительным вопросам о работе курорта Вы всегда можете обращаться на бесплатную горячую линию по телефону 8 800 5000 555.

Надеемся, что построенные планы обязательно сбудутся и подарят Вам незабываемые впечатления! Помните, что горы рады видеть Вас всегда!

Мы обязательно ждем Вас в следующем зимнем сезоне на наших склонах!

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Добрый день, Лейла!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!

Курорт «Роза Хутор» полностью оборудован для посещения и комфортного отдыха людей с ограниченными возможностями (пандусы, специальные туалетные комнаты и др.). На услуги канатных дорог и многие другие услуги курорта инвалидам I, II, III группы предусмотрены специальные льготные тарифы. Также мы предоставляем бесплатную парковку для транспорта гостей с ограниченными возможностями. Для этого Вам потребуется документы, подтверждающие льготу. В данном случае, оригинал справки об инвалидности, пенсионное удостоверение и паспорт.

Обращаем Ваше внимание, что согласно поручению Правительства РФ и постановление Администрации Краснодарского края от 26.03.2020 курорт «Роза Хутор» приостанавливает свою деятельность на период с 28 марта по 1 июня.

Для того, чтобы не пропустить новости о возобновлении работы курорта рекомендуем Вам подписаться на новостную рассылку на нашем сайте или следить за обновлениями в официальных группах курорта в социальных сетях. По всем дополнительным вопросам Вы можете обращаться на бесплатную горячую линию курорта по телефону 8 800 5000 555.

Будем рады видеть на «Роза Хутор»!

Добрый день, Александра!

Благодарим за интерес, проявленный к курорту «Роза Хутор»!

Выполняя поручение Правительства РФ и постановление Администрации Краснодарского края от 26.03.2020 курорт «Роза Хутор» приостанавливает свою деятельность на период с 28 марта по 1 июня 2020г.

Будут закрыты горнолыжные трассы, объекты инфраструктуры и массового отдыха. С 28 марта не осуществляются новые бронирования, а также заселение в номера отелей, расположенных на территории «Роза Хутор».

Горнолыжный сезон 2019-2020 на «Роза Хутор» завершился 27 марта 2020г. Экскурсионный подъём на канатных дорогах так же недоступен с 28.03.2020г.

С актуальной информацией о работе курорта можно ознакомиться на официальном сайте, а также в официальных группах курорта в социальных сетях.

 

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Добрый день, Юрий! 
Благодарим Вас за интерес к курорту "Роза Хутор"!
Выполняя поручение Правительства РФ и постановление Администрации Краснодарского края от 26.03.2020 курорт «Роза Хутор» приостанавливает свою деятельность на период с 28 марта по 1 июня. Будут закрыты горнолыжные трассы, объекты инфраструктуры и массового отдыха. С 28 марта не осуществляются новые бронирования, а также заселение в номера отелей, расположенных на территории «Роза Хутор». Гости курорта, которые в настоящий момент проживают в гостиницах, смогут находиться там до окончания срока бронирования без возможности его продления. Им будут обеспечены все условия для самоизоляции, в том числе питание с доставкой в номер. Во всех отелях проводятся необходимые санитарно-эпидемиологические мероприятия. 
Курорт в обязательном порядке предложит всем гостям, которые забронировали и оплатили свое размещение в период с 28 марта по 1 июня 2020 года,  алгоритм возмещения средств или переноса бронирования на более поздний срок. За дополнительными разъяснениями по этому поводу необходимо обращаться непосредственно в службы бронирования отелей.
С уважением, команда "Роза Хутор"! 

Добрый день, Олеся! 
Благодарим Вас за интерес к курорту "Роза Хутор"!
Выполняя поручение Правительства РФ и постановление Администрации Краснодарского края от 26.03.2020 курорт «Роза Хутор» приостанавливает свою деятельность на период с 28 марта по 1 июня. Будут закрыты горнолыжные трассы, объекты инфраструктуры и массового отдыха. С 28 марта не осуществляются новые бронирования, а также заселение в номера отелей, расположенных на территории «Роза Хутор». Гости курорта, которые в настоящий момент проживают в гостиницах, смогут находиться там до окончания срока бронирования без возможности его продления. Им будут обеспечены все условия для самоизоляции, в том числе питание с доставкой в номер. Во всех отелях проводятся необходимые санитарно-эпидемиологические мероприятия. 
Курорт в обязательном порядке предложит всем гостям, которые забронировали и оплатили свое размещение в период с 28 марта по 1 июня 2020 года,  алгоритм возмещения средств или переноса бронирования на более поздний срок. За дополнительными разъяснениями по этому поводу необходимо обращаться непосредственно в службы бронирования отелей.
С уважением, команда "Роза Хутор"! 

Добрый день, Роман! 
Благодарим Вас за интерес к курорту "Роза Хутор"!
Выполняя поручение Правительства РФ и постановление Администрации Краснодарского края от 26.03.2020 курорт «Роза Хутор» приостанавливает свою деятельность на период с 28 марта по 1 июня. Будут закрыты горнолыжные трассы, объекты инфраструктуры и массового отдыха. С 28 марта не осуществляются новые бронирования, а также заселение в номера отелей, расположенных на территории «Роза Хутор». Гости курорта, которые в настоящий момент проживают в гостиницах, смогут находиться там до окончания срока бронирования без возможности его продления. Им будут обеспечены все условия для самоизоляции, в том числе питание с доставкой в номер. Во всех отелях проводятся необходимые санитарно-эпидемиологические мероприятия. 
Курорт в обязательном порядке предложит всем гостям, которые забронировали и оплатили свое размещение в период с 28 марта по 1 июня 2020 года,  алгоритм возмещения средств или переноса бронирования на более поздний срок. За дополнительными разъяснениями по этому поводу необходимо обращаться непосредственно в службы бронирования отелей.
С уважением, команда "Роза Хутор"! 

Добрый день, Елена! 
Благодарим Вас за интерес к курорту "Роза Хутор". 
Выполняя поручение Правительства РФ и постановление Администрации Краснодарского края от 26.03.2020 курорт «Роза Хутор» приостанавливает свою деятельность на период с 28 марта по 1 июня. Будут закрыты горнолыжные трассы, объекты инфраструктуры и массового отдыха. С 28 марта не осуществляются новые бронирования, а также заселение в номера отелей, расположенных на территории «Роза Хутор». Гости курорта, которые в настоящий момент проживают в гостиницах, смогут находиться там до окончания срока бронирования без возможности его продления. Им будут обеспечены все условия для самоизоляции, в том числе питание с доставкой в номер. Во всех отелях проводятся необходимые санитарно-эпидемиологические мероприятия. 
Будем рады видеть Вас вновь на "Роза Хутор" в следующем сезоне!

Добрый день, Виктор! 
Благодарим Вас за интерес к курорту "Роза Хутор". 
Выполняя поручение Правительства РФ и постановление Администрации Краснодарского края от 26.03.2020 курорт «Роза Хутор» приостанавливает свою деятельность на период с 28 марта по 1 июня. Будут закрыты горнолыжные трассы, объекты инфраструктуры и массового отдыха. С 28 марта не осуществляются новые бронирования, а также заселение в номера отелей, расположенных на территории «Роза Хутор». 
Будем рады видеть Вас на "Роза Хутор" в следующем сезоне! 

Добрый день, Артём! 
Благодарим Вас за интерес к курорту "Роза Хутор". 
Выполняя поручение Правительства РФ и постановление Администрации Краснодарского края от 26.03.2020 курорт «Роза Хутор» приостанавливает свою деятельность на период с 28 марта по 1 июня. Будут закрыты горнолыжные трассы, объекты инфраструктуры и массового отдыха. С 28 марта не осуществляются новые бронирования, а также заселение в номера отелей, расположенных на территории «Роза Хутор». Гости курорта, которые в настоящий момент проживают в гостиницах, смогут находиться там до окончания срока бронирования без возможности его продления. Им будут обеспечены все условия для самоизоляции, в том числе питание с доставкой в номер. Во всех отелях проводятся необходимые санитарно-эпидемиологические мероприятия. 
Будем рады видеть Вас вновь на "Роза Хутор" в следующем сезоне!

Добрый день, Людмила! 
Благодарим Вас за интерес к курорту "Роза Хутор"!
Выполняя поручение Правительства РФ и постановление Администрации Краснодарского края от 26.03.2020 курорт «Роза Хутор» приостанавливает свою деятельность на период с 28 марта по 1 июня. Будут закрыты горнолыжные трассы, объекты инфраструктуры и массового отдыха. С 28 марта не осуществляются новые бронирования, а также заселение в номера отелей, расположенных на территории «Роза Хутор». 
Будем рады видеть Вас на "Роза Хутор" в следующем сезоне!