Отзывы и обратная связь

Добрый день, Олеся! 
Благодарим Вас за интерес к курорту "Роза Хутор"!
Выполняя поручение Правительства РФ и постановление Администрации Краснодарского края от 26.03.2020 курорт «Роза Хутор» приостанавливает свою деятельность на период с 28 марта по 1 июня. Будут закрыты горнолыжные трассы, объекты инфраструктуры и массового отдыха. С 28 марта не осуществляются новые бронирования, а также заселение в номера отелей, расположенных на территории «Роза Хутор». Гости курорта, которые в настоящий момент проживают в гостиницах, смогут находиться там до окончания срока бронирования без возможности его продления. Им будут обеспечены все условия для самоизоляции, в том числе питание с доставкой в номер. Во всех отелях проводятся необходимые санитарно-эпидемиологические мероприятия. 
Курорт в обязательном порядке предложит всем гостям, которые забронировали и оплатили свое размещение в период с 28 марта по 1 июня 2020 года,  алгоритм возмещения средств или переноса бронирования на более поздний срок. За дополнительными разъяснениями по этому поводу необходимо обращаться непосредственно в службы бронирования отелей.
С уважением, команда "Роза Хутор"! 

Добрый день, Роман! 
Благодарим Вас за интерес к курорту "Роза Хутор"!
Выполняя поручение Правительства РФ и постановление Администрации Краснодарского края от 26.03.2020 курорт «Роза Хутор» приостанавливает свою деятельность на период с 28 марта по 1 июня. Будут закрыты горнолыжные трассы, объекты инфраструктуры и массового отдыха. С 28 марта не осуществляются новые бронирования, а также заселение в номера отелей, расположенных на территории «Роза Хутор». Гости курорта, которые в настоящий момент проживают в гостиницах, смогут находиться там до окончания срока бронирования без возможности его продления. Им будут обеспечены все условия для самоизоляции, в том числе питание с доставкой в номер. Во всех отелях проводятся необходимые санитарно-эпидемиологические мероприятия. 
Курорт в обязательном порядке предложит всем гостям, которые забронировали и оплатили свое размещение в период с 28 марта по 1 июня 2020 года,  алгоритм возмещения средств или переноса бронирования на более поздний срок. За дополнительными разъяснениями по этому поводу необходимо обращаться непосредственно в службы бронирования отелей.
С уважением, команда "Роза Хутор"! 

Добрый день, Елена! 
Благодарим Вас за интерес к курорту "Роза Хутор". 
Выполняя поручение Правительства РФ и постановление Администрации Краснодарского края от 26.03.2020 курорт «Роза Хутор» приостанавливает свою деятельность на период с 28 марта по 1 июня. Будут закрыты горнолыжные трассы, объекты инфраструктуры и массового отдыха. С 28 марта не осуществляются новые бронирования, а также заселение в номера отелей, расположенных на территории «Роза Хутор». Гости курорта, которые в настоящий момент проживают в гостиницах, смогут находиться там до окончания срока бронирования без возможности его продления. Им будут обеспечены все условия для самоизоляции, в том числе питание с доставкой в номер. Во всех отелях проводятся необходимые санитарно-эпидемиологические мероприятия. 
Будем рады видеть Вас вновь на "Роза Хутор" в следующем сезоне!

Добрый день, Виктор! 
Благодарим Вас за интерес к курорту "Роза Хутор". 
Выполняя поручение Правительства РФ и постановление Администрации Краснодарского края от 26.03.2020 курорт «Роза Хутор» приостанавливает свою деятельность на период с 28 марта по 1 июня. Будут закрыты горнолыжные трассы, объекты инфраструктуры и массового отдыха. С 28 марта не осуществляются новые бронирования, а также заселение в номера отелей, расположенных на территории «Роза Хутор». 
Будем рады видеть Вас на "Роза Хутор" в следующем сезоне! 

Добрый день, Артём! 
Благодарим Вас за интерес к курорту "Роза Хутор". 
Выполняя поручение Правительства РФ и постановление Администрации Краснодарского края от 26.03.2020 курорт «Роза Хутор» приостанавливает свою деятельность на период с 28 марта по 1 июня. Будут закрыты горнолыжные трассы, объекты инфраструктуры и массового отдыха. С 28 марта не осуществляются новые бронирования, а также заселение в номера отелей, расположенных на территории «Роза Хутор». Гости курорта, которые в настоящий момент проживают в гостиницах, смогут находиться там до окончания срока бронирования без возможности его продления. Им будут обеспечены все условия для самоизоляции, в том числе питание с доставкой в номер. Во всех отелях проводятся необходимые санитарно-эпидемиологические мероприятия. 
Будем рады видеть Вас вновь на "Роза Хутор" в следующем сезоне!

Добрый день, Людмила! 
Благодарим Вас за интерес к курорту "Роза Хутор"!
Выполняя поручение Правительства РФ и постановление Администрации Краснодарского края от 26.03.2020 курорт «Роза Хутор» приостанавливает свою деятельность на период с 28 марта по 1 июня. Будут закрыты горнолыжные трассы, объекты инфраструктуры и массового отдыха. С 28 марта не осуществляются новые бронирования, а также заселение в номера отелей, расположенных на территории «Роза Хутор». 
Будем рады видеть Вас на "Роза Хутор" в следующем сезоне! 

Добрый день, Дарья!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту «Роза Хутор»!

Парк водопадов «Менделиха» работает только в летнем сезоне и обычно открывается в конце мая – в июне, когда окончательно растает снег и просохнут тропы в парке. Точная дата открытия маршрутов напрямую зависит от погодных условий.

С актуальной информацией и статусом работы активностей курорта можно будет ознакомиться на официальном сайте курорта, в социальных сетях или у операторов горячей линии по телефону 8 800 5000 555.

Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!

С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!

 

Добрый день, Наталия!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к услугам курорта!

Наш бесплатный шаттл встречает на железнодорожной станции «Роза Хутор», каждый приезжающий электропоезд до 18:20. Шаттл курсирует круглый год.

Ознакомиться с действующим расписанием движения бесплатного автобуса в обратном направлении, от курорта до ж/д станции «Роза Хутор», Вы сможете на стелле в зоне посадки, на остановке «Бас Хаб» или в информационном центре курорта.

 

Будем рады видеть Вас на «Роза Хутор» этой весной!

Добрый день, Ольга!

Спасибо за Ваш интерес, проявленный к курорту!

В настоящий момент «Роза Хутор» работает в штатном режиме. Подъем на станцию Роза Пик доступен ежедневно, по погодным условиям. 

В то же время, в своей деятельности курорт учитывает текущую ситуацию и своевременно выполняет решения властей, связанные с эпидемиологической обстановкой в стране и крае. 

Ознакомиться со статус и режимом работы канатных дорог курорта Вы можете в режиме онлайн на нашем сайте, в разделе "Подъёмники" или у операторов горячей линии по телефону 8 800 5000 555.

 

Будем рады видеть Вас!

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Добрый день, Ирина!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!

В настоящий момент «Роза Хутор» работает в обычном режиме.

Курорт не планирует закрывать катание раньше, чем того потребуют погодные условия.

В то же время, в своей деятельности курорт учитывает текущую ситуацию и своевременно выполняет решения властей, связанные с эпидемиологической обстановкой в стране и крае.

Для того, чтобы оставаться в курсе всех новостей и событий курорта рекомендуем Вам подписаться на новостную рассылку на нашем сайта или следить за обновлениями в официальных группах курорта в социальных сетях.

 

Ждём Вас на наших склонах!

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!