Отзывы и обратная связь
Светлана
28 Февраля 2020Добрый день! Предоставьте телефон отдела кадров.
Добрый день, Светлана!
По вопросам трудоустройства Вы можете обращаться в отдел персонала по телефону:
8 (862) 241-92-22 доб.: 60319, 60039, 60095, 60340 или направить резюме на электронную почту: hr_sochi@rosakhutor.com
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Олеся
27 Февраля 2020Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, когда поступят в продажу летние туры?
Добрый день, Олеся!
Пакетные предложения на лето 2020 находятся в процессе разработки и ближе к концу зимнего сезона будут доступны для бронирования. О старте продаж будет сделан анонс на сайте курорта, в официальных группах в соц.сетях, а также Вы можете всегда оставаться в курсе новостей и событий, подписавшись на новостную рассылку курорта «Роза Хутор» на нашем сайте.
Будем рады видеть Вас на «Роза Хутор»!
Любовь
26 Февраля 2020Добрый день "Роза Хутор". До 2019 года действовала программа лояльности (скидки) по ски-пасам для пенсионеров. Это осталось? Для меня очень важно, чтобы понимать, могу ли я позволить себе теперь катание. Во всем мире есть скидки для сеньор, неужели в своей стране я не могу этим теперь пользоваться?
Добрый день, Любовь!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!
На курорте «Роза Хутор» предусмотрены льготы на ски-пассы и прогулочные билеты для следующих категорий:
- лицам старше 60 лет предоставляется скидка 50% ;
- лицам старше 70 лет стоимость однодневного ски-пасса составляет 1 рубль.
Ски-пассы по льготным тарифам можно приобрести только в кассах курорта. При покупке льготных билетов необходимо наличие оригиналов документов государственного образца, подтверждающих льготу, в данном случае Вам потребуется паспорт.
Будем рады видеть Вас на наших склонах!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Елена
25 Февраля 2020Добрый день! Подскажите, в сезоне 2019/2020 г. до какого числа можно будет покататься. Конец марта будет еще снег?
Добрый день, Елена!
Текущий зимний сезон продлится на нашем курорте до конца апреля. Точная дата закрытия сезона напрямую зависит от погодных условий, а также количества и качества снежного покрова на горнолыжных трассах. Для того, чтобы оставаться в курсе всех новостей и событий курорта рекомендуем Вам подписаться на новостную рассылку на официальном сайте курорта или следить за новостной лентой в официальных группах курорта в социальных сетях.
Ждем Вас на наших склонах!
С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!
ирина
25 Февраля 2020Добрый день! Ответьте, пожалуйста, по приезде на "Роза Хутор" мы остановимся на сутки в гостинице. На следующий день поднимемся на сутки в отель Грин Флоу и не хотим брать с собой наверх чемодан. Есть ли у Вас камеры хранения?
Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к услугам курорта!
Да, на курорте есть камеры хранения, но они предусмотрены для хранения горнолыжного снаряжения, не все чемоданы помещаются в локеры, так как в них установлена система сушки для обуви.
Камеры хранения находятся в здании "Мзымта двор" и в здании канатной дороги "Олимпия". Перед подъемом в Горную Олимпийскую Деревню, Вы можете посмотреть, подходит ли по размеру локеры для хранения Вашего чемодана и оплатить услугу. Ознакомиться с ценами на услуги камеры хранения Вы можете на нашем сайте.
Если чемодан не поместится в локер и Вам придется брать его с собой, не переживайте, от верхней станции канатной дороги "Олимпия" (от здания Роза Приют) до отелей Горной Олимпийской деревни курсирует бесплатный шаттл, Вы сможете воспользоваться им для комфортного переезда в отель.
С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!
Наталья
24 Февраля 2020Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие льготы предусмотрены для пенсионеров старше 70 лет на развлечения курорта, ски-пассы и прогулочные билеты?
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!
Для лиц старше 70 лет стоимость однодневного ски-пасса или прогулочного билета составляет 1 рубль.
Для приобретения ски-пасса или прогулочного билета, необходимо обратиться в кассы курорта "Роза Хутор" и предъявить документ, подтверждающий право на получение льготы, в данном случае, потребуется паспорт.
Также для лиц старше 60 лет на нашем куроре предоставляются скидки на посещение "Музея Археологии" (стоимость билета 50 рублей) и этнокомплекса "Моя Россия" (стоимость билета 250 рублей).
С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!
Ольга
23 Февраля 2020Очень хотелось бы, чтобы кресельный подъёмник для вечернего катания (Экстрим) был все-таки с подогревом. Надо же стремиться улучшать сервис и качество для гостей!
Добрый день, Ольга!
Команда «Роза Хутор» ежедневно усиленно работает над тем, чтобы обеспечить нашим гостям комфортный и безопасный отдых!
Отсутствие подогрева сидений на неотцепляемых кресельных канатных дорогах, к которым также относится подъемник «Экстрим», обусловлено технической особенностью конструкции канатной дороги. Подогрев сидений кресел, как опция, монтируется только на отцепляемые кресельные канатные дороги, так как при въезде на станцию кресло значительно замедляет ход, что позволяет обеспечить корректную работу токосъёмного механизма элементов системы обогрева кресел.
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Анна
22 Февраля 2020Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли льготы для многодетных семей на канатную дорогу? Если есть, то какие? Спасибо.
Добрый день, Анна!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!
На "Роза Хутор" скидка на ски-пассы/прогулочные билеты для многодетных семей действует согласно следующим условиям:
При единовременной покупке двух взрослых и двух детских ски-пассов/прогулочных билетов, третий и следующий детский ски-пасс/прогулочный билет Вы можете приобрести за 1 рубль, для этого Вам необходимо в кассах курорта предъявить оригиналы документов государственного образца, подтверждающие право на льготу. В данном случае, нужно предъявить оригинал удостоверения многодетной семьи, паспорта родителей, свидетества о рождении детей.
Детские ски-пассы приобретаются для детей возрастом от 7 до 14 лет включительно.
Будем рады видеть Вас на наших склонах!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Татьяна
22 Февраля 2020Добрый день. На какие подъёмники можно попасть по прогулочному билету "Путь к вершинам" в марте? Хотелось бы попасть на подъемник открытого типа.
Добрый день, Татьяна!
Мы признательны Вам за интерес к услугам курорта!
В марте, для гостей без снаряжения будет доступен подъём по канатным дорогам закрытого гондольного типа: «Олимпия», «Заповедный лес», «Кавказский Экспресс». Для посещения смотровых площадок в экскурсионном режиме необходимо приобрести прогулочный билет «Путь к вершинам». Стоимость взрослого билета 1490 рублей, детского (7-14 лет) 900 рублей.
Посадка на канатные дороги кресельного типа в зимнем сезоне, допускается только при наличии горнолыжного оборудования и ски-пасса.
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Андрей
19 Февраля 2020Здравствуйте. Правильно ли я понял, что на "Роза Хутор" в льготный тариф не включены участники боевых действий?
В зимнем сезоне 2019/20гг. на нашем курорте не предусмотрены скидки на ски-пассы/прогулочные билеты для ветеранов боевых действий.
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!