Отзывы и обратная связь
Олег
13 Декабря 2019Добрый день! Планируется ли запуск строящегося подъемника на Южном склоне в зимнем сезоне 2019-2020 г.? Спасибо.
Добрый день, Олег!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!
Новый подъёмник на Южном склоне запустится в следующем году.
Для того, чтобы оставаться в курсе всех новостей и событий курорта рекомендуем Вас следить за обновлениями на нашем сайте или в официальных группах курорта в социальных сетях.
Будем рады видеть Вас на наших склонах!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Татьяна
13 Декабря 2019Добрый день! Планируем посетить Ваш курорт в январе 2020г. Разместиться планируем в отеле "Роза Вилладж". Как я поняла, заселение в отель после 19.00. Как можно будет добраться с нижней отметки курорта в Олимпийскую деревню без личного авто и во сколько это можно сделать?
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!
Время заезда в отель «Rosa Village» 19:00, время выезда 17:00.
Подняться на станцию Горная Олимпийская деревня Вы сможете на канатной дороге «Олимпия». Для совершения первого подъёма к отелю " Rosa Village ", в которым Вы забронировали проживание, при посадке на канатную дорогу «Олимпия» Вам необходимо будет показать сотрудникам охраны ваучер на проживание в отеле и документ подтверждающий личность - подъём для Вас будет бесплатным. Далее, при заселении в отель, на стойке приема и размещения Вам выдадут гостевую карту для возможности проезда на канатной дороге "Олимпия" на весь период проживания. Подъем в Горную Олимпийскую деревню возможен согласно графику работы канатной дороги "Олимпия" до 23:45.
С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!
Марина
10 Декабря 2019Добрый день. Я планирую поездку на 16-20 декабря, открылся ли уже зимний сезон? Спасибо.
Добрый день, Марина!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!
Зимний сезон и горнолыжные катания открыты на нашем курорте с 13 декабря. Дневное катание доступно ежедневно, с 08:30 до 16:30. Ознакомиться с информацией об открытых трассах и подъемниках «Роза Хутор» Вы можете на нашем сайте, в разделе «Катание».
Будем рады видеть Вас на наших склонах!
Светлана
9 Декабря 2019Здравствуйте! Подскажите какие льготы на катание на подъёмнике есть для ребенка-инвалида и его сопровождающего?
Добрый день, Светлана!
Спасибо за Ваш интерес, проявленный к услугам курорта!
На «Роза Хутор» предусмотрены льготы на услуги канатных дорог (прогулочные билеты, ски-пассы) для ребёнка-инвалида (до 17 лет включительно) и сопровождающего ребёнка-инвалида. Стоимость прогулочного билета/ски-пасса на 1 день катания для ребёнка-инвалида составляет 1 рубль, для лица, сопровождающего его действует скидка 50%. Льготные тарифы действуют только в кассах курорта, при предъявлении документов государственного образца, подтверждающих льготу.
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Андрей
6 Декабря 2019Добрый вечер! Подскажите стоимость ски-пасса на 13 декабря для инвалида 2 группы. Спасибо!
Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!
Горнолыжные трассы «Роза Хутор» станут доступны для всех гостей курорта уже с 13 декабря.
В период с 13 по 19 декабря 2019г. будет действовать спецтариф «Первый снег» на ски-пассы. Стоимость однодневного ски-пасса для инвалидов II группы (льготная категория II) составит 950 рублей. Ски-пассы по льготным тарифам можно приобрести только в кассах курорта, при предъявлении документа, подтверждающего льготу. В данном случае, Вам потребуется справка об инвалидности и паспорт.
Будем рады видеть Вас на наших склонах!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Надежда
6 Декабря 2019Приветствую! Подскажите, 1 января как будут работать подъемники?
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту Роза Хутор!
Первого января подъёмники будут работать в штатном режиме. Сейчас дневное катание начинается с 8:30, возможно, в январе будет раннее открытие, и канатные дороги до отметки 1350м будут доступны уже с 7:30. Ознакомиться с актуальным расписанием работы канатных дорог всегда можно на нашем сайте, в разделе Подъёмники.
Ждем Вас на Роза Хутор!
Павел
5 Декабря 2019Добрый день! Планируем приехать кататься на горных лыжах в конце января - начале февраля. Но на 1 и 2 февраля на Роза Хутор запланирован этап кубка Мира и с 29 января - тренировочные спуски спортсменов. Сообщите, пожалуйста, возможно ли будет нам кататься в эти дни, какие трассы будут закрыты и в какое время?
Добрый день, Павел!
Благодарим Вас за проявленный интерес к курорту!
Проведение соревнований внесёт очень незначительные корректировки в работу курорта, ведь соревнований и тренировок будет задействовано всего несколько трасс, остальная зона катания будет доступна.
Будем рады видеть Вас на наших склонах!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Андрей
5 Декабря 2019Добрый день! Подскажите планируемую дату открытия курорта?
Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!
Горнолыжные трассы нашего курорта начнут свою работу с 13 декабря. Ознакомиться со статусом и графиком работы канатных дорог и склонов «Роза Хутор» Вы можете на нашем сайте, в разделах «Подъемники» и «Трассы».
Желаем Вам хорошего сезона!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Дмитрий
4 Декабря 2019Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть правила и условия пользования парковками для людей с инвалидностью?
Добрый день, Дмитрий!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!
Для людей с инвалидностью (I, II, III гр.) услуги парковки на нашем курорте предоставляются бесплатно. Для этого необходимо при выезде вызвать оператора парковки с помощью специальной кнопки, которая расположена на терминале, и предъявить документ, подтверждающий льготу. После проверки документов, оператор парковки откроет шлагбаум и выпустит автомобиль бесплатно.
Ознакомиться с расположением парковок на территории «Роза Хутор» Вы можете на нашем сайте.
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Аркадий
27 Ноября 2019Здравствуйте! Будет ли в этом сезоне действовать скидка при оплате Mastercard?
Добрый день, Аркадий!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!
Действительно, в зимнем сезоне 2018-19гг. в кассах курорта действовала скидка 10% при оплате ски-пассов банковской картой Masterсard. Акция завершилась. В настоящий момент, информации о продлении данного предложения нет.
Ознакомиться со всеми актуальными акциями курорта Вы сможете на нашем сайте.
Для того, чтобы быть в курсе всех специальных предложений курорта рекомендуем Вам подписаться на новостную рассылку на нашем сайте или следить за обновлениями в официальных группах курорта в соц. сетях.
С уважением, команда «Роза Хутор»!



