Russian
English
Chinese
Отзывы и обратная связь
;
;
;
;
Наталья
30 Июля 2019Добрый день! Мы отдыхали компанией из 8 человек на "Роза Хутор" в отеле "Rosa Springs" . Отличный отель, прекрасный персонал, номера всегда чистые, повара просто шикарны, практически, как дома очень вкусно! Все продуманно, как для активного отдыха, так и для тех, кто хочет просто почитать книгу и любоваться прекрасной природой! В нашей компании были и те, и другие, все остались очень довольны! Хочу отметить полеты на Параплане! Это просто Божественно! Ребята инструкторы все отличные профессионалы, приветливы, внимательны к каждому желающему полететь! А приглашает всех к полету прекрасная Соня. Отдельное спасибо инструктору Павлу, все три полёта были незабываемыми! Как только ты отрываешься от земли, и поток воздуха взмывает крыло параплана и тебя вслед за ним вверх, ты оглядываешься на землю и подсознание сперва спрашивает: "Мы летим?" А потом уже с уверенностью твердит: "Мы летим!" Взгляд уже направлен на горизонт, и ты ловишь себя на мысли, что время замедляется, что всё уходит на второй план - есть лишь ты, небо, горы. Вокруг тишина, и только еле-еле слышны потоки ветра, проходящие через крыло. Ты пребываешь в удивительном состоянии, когда сознание задыхается от восхищения, когда кружится голова от красоты и этого чувство полёта, которое невозможно описать словами. Обязательно вернусь в этот рай!
Добрый день, Наталья!
Спасибо, что поделись с нами яркими впечатлениями о полёте на параплане и отдыхе на нашем курорте! Мы не можем не разделить с Вами эти потрясающие эмоции, которые Вы получили во время покорения самой экстремальной активности нашего курорта, так еще и 3 раза. Надеемся, что Ваш отзыв вдохновит на полёты тех, кто давно хотел ощутить чувство невесомости, но боялся! Наталья, команда курорта ежедневно работает над тем, чтобы сделать отдых наших гостей легким и незабываемым, и мы очень рады, что Вы смогли оценить проделанную нами работу по достоинству.
Всегда рады видеть Вас!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Ася.
28 Июля 2019Здравствуйте! Видела вопрос про скидки для пенсионеров. А есть ли скидки для многодетных семей? (Двое до 14 лет и один до 7 лет).
Добрый день, Ася!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!
Для отдыха и подъема по канатным дорогам всей семьей, предлагаем Вам рассмотреть тариф "Путь к вершинам - Парк водопадов - Семейный", который включает в себя 2 взрослых и 2 детских билета (для детей от 7 до 14 лет включительно). Стоимость данного тарифа составляет 4 770 рублей. Важно отметить, что при покупке семейного тарифа и предъявлении удостоверения многодетной семьи, доплата за 3-его и более ребенка (7-14 лет) идет по льготной тарификации - 200 рублей за один билет. Стоимость подъема по канатным дорогам для детей до 6 лет включительно составляет 1 рубль.
Обращаем Ваше внимание, что прогулочные билеты по льготным тарифам, возможно приобрести только в кассах курорта, при предъявлении документов, подтверждающих льготу.
Ждем Вас этим летом на нашем курорте!
С уважением, команда «Роза Хутор»!
Алла
28 Июля 2019Добрый день! Открыт ли для посещения "Каменный столб"? Спасибо!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту "Роза Хутор"!
В летнем сезоне 2019г. пеший маршрут на "Каменный столб" закрыт, в связи с проведением строительных работ по возведению новой канатной дороги на Южном склоне.
С уважением, команда курорта Роза Хутор!
Алексей
28 Июля 2019Здравствуйте! До какой даты курсирует трансфер на морской пляж? Интересует начало октября. Спасибо.
Для всех гостей, проживающих в отелях курорта «Роза Хутор» в летний период, организован бесплатный трансфер на черноморский пляж. Трансфер на пляж будет курсировать до 30 сентября 2019г.
С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!
Ирина
24 Июля 2019Всем добрый день! Попробую написать отзыв. Третий год подряд ездим отдыхать в Сочи и на этот раз решили немного разнообразить отпуск и провести его в горах. Отдыхали на Роза Хутор с 10.07.19 по 20.07.19. Остановились в Горной Олимпийской Деревне (на высоте 1170м), в отеле Rosa Village. Бронировали номер в начале апреля, в комментарии очень просили номер с видом на горы. Спасибо огромное администраторам отеля за размещение в номере с огромной террасой, с которой открываются шикарные виды на горы! Все пожелания были максимально учтены! Персонал приветливый, доброжелательный, всегда с улыбками на лицах. Десять дней, проведённых в горах, пролетели быстро, насыщенно, красиво, вкусно, весело и интересно! В 2017 г. ездили сюда просто на экскурсию, тоже были под впечатлением, но это было "галопом по Европам"! Пожить здесь - совсем другое дело! Здесь настолько всё продумано для туристов, что выезжать куда-либо даже не было желания. Развлечения на любой вкус и цвет, для детей и взрослых. Кушали много где, но больше всех понравилось в отеле AYS Design, цены, конечно, далеко не самые дешёвые, но оно того стоит! Отдельное спасибо повару кафе за вкусную и красиво оформленную еду! Также, спасибо барменам, работающим в этом кафе, очень приветливые и, как показала практика, честные (после ужина на диванчик случайно выпал кошелёк из рюкзака, так молодой человек меня из окон кричал, что я кошелёк забыла). В общем, отдохнули на 5 баллов из 5! На море ездили 2 раза, пляж тоже очень понравился! Ни капельки не пожалели, что решили в этом году провести весь свой отпуск на Роза Хутор. Дочь (10лет) в восторге! Спросила меня, почему мы в том году не здесь отдыхали. Вывод: Рекомендую! Надеюсь, ещё приедем! Всё конечно стоит денег, но бесплатно ничего не бывает!
Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за душевный отзыв об отдыхе на нашем курорте!
Мы с удовольствием поделимся Вашими впечатлениями и позитивным зарядом с коллегами из отеля Rosa Village и AYS Design. Спасибо, что провели отпуск вместе с нами!
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!
Анастасия
21 Июля 2019Здравствуйте. Есть ли разница в ценах на билеты онлайн на сайте и непосредственно в кассе? Нашла в интернете фото с ценами на билеты, но не увидела тарифа 1 день на Роза Хутор.
Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к услугам курорта!
В нашем онлайн-магазине Вы можете приобрести прогулочные билеты со скидкой 5%. В кассах курорта данная скидка не действует.
Ждем Вас этим летом на Роза Хутор!
Анастасия
19 Июля 2019Добрый день! Скажите пожалуйста, сколько по времени занимает маршрут "Путь к вершинам-Парк водопадов" (билет за 1590 руб)? И есть ли у Вас камера хранения, чтобы можно было оставить багаж на время?
Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту Роза Хутор!
Маршрут «Путь к вершинам - Парк водопадов» включает в себя 1 подъем и 1 спуск на всех работающих канатных дорогах курорта. В летнем сезоне по данному билету для Вас доступно пять подъемников: 3 гондольного типа («Стрела», «Кавказский Экспресс» и «Заповедный лес») и 2 кресельного типа («Эдельвейс» и «Волчья скала»). Полный маршрут, с посещением всех площадок курорта, включая парк водопадов «Менделиха», в среднем занимает около 4-х часов. Безусловно, Вы можете сократить свой маршрут, например, уменьшив время прогулок на станциях или минуя кресельные канатные дороги.
Обращаем Ваше внимание, что камер хранения для крупногабаритного багажа (сумок и чемоданов) на курорте нет. На станции Роза Долина, в здании проката «Мзымта Двор» работает камера хранения. В локерах Вы можете оставить небольшие сумки и рюкзаки. Аренда локеров оплачивается дополнительно.
С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!Галина
17 Июля 2019Добрый день. Когда ориентировочно планируется ввод в эксплуатацию канатной дороги Олимпия после профилактических работ?
Добрый день, Галина!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к услугам курорта!
В настоящий момент, сроки завершения регламентных работ на канатной дороге «Олимпия» не обозначены. Ответ на данный вопрос интересует многих гостей нашего курорта, поэтому, новостью о запуске канатной дороги, мы с радостью поделимся на нашем сайте и в официальных группах в соц. сетях. Для того чтобы быть в курсе всех событий курорта рекомендуем Вам следить за обновлениями в нашей новостной ленте.
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Елена
12 Июля 2019Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, маршрут "Юрьев Хутор" можно посещать самостоятельно? На сайте сказано, что "Вход свободный", необходим билет на канатную дорогу, с экскурсией - от 1 000 рублей. Это означает, что можно или самостоятельно, купив лишь билет на канатную дорогу, либо записаться на экскурсию с гидом? Верно я понимаю?
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!
Маршрут «Юрьев Хутор» доступен к прохождению только при сопровождении гида.
Стоимость посещения маршрута с гидом составляет 1500 рублей (в стоимость включен билет на подъемники «Заповедный лес» и «Волчья Скала»). Стоимость экскурсии при наличии прогулочного билета составляет 1000 рублей. Обращаем Ваше внимание, что обязательна предварительная запись на маршрут в офисе «Активный отдых» или по телефонам: +7 (938) 888-02-14, +7 (862) 241-92-44.
Ксения
8 Июля 2019Здравствуйте, есть ли скидки студентам?
На нашем курорте действует студенческая программа, для вступления в которую необходимо оформить карту студента «Роза Хутор». Оформить студенческую карту курорта Вы можете в информационном центре. Для этого Вам потребуется действующий студенческий билет или социальная карта студента-москвича и паспорт. В текущем летнем сезоне по карте студента курорта предоставляется скидка в размере 15% на прогулочные билеты и вело-пасс. Подробнее ознакомиться с программой лояльности для студентов Вы можете на нашем сайте, в разделе «Студенческая программа».
С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!