Russian
English
Chinese
Отзывы и обратная связь
;
;
;
;
Екатерина
3 Июля 2019Добрый день, прошу пояснить информацию на сайте, на разных страницах она отличается. В тарифе «День на Роза Хутор» в первом варианте указано "Включает 1 подъем и 1 спуск на КД Стрела...", во втором "Специальный тариф, дающий право неограниченного пользования канатными дорогами Стрела...". Какой все же верный, подъем-спуск на Стреле ограничен 1 разом или нет? И какой тариф будет для проживающих на Розе? Билет со скидкой необходимо покупать в своем отеле?
Добрый день, Екатерина!
Благодарим за интерес, проявленный к курорту.
Прогулочный билет, входящий в состав пакета "День на Роза Хутор", включает в себя неограниченное пользование канатными дорогами: "Стрела","Заповедный Лес","Кавказский экспресс", "Волчья Скала", "Эдельвейс" в течение 1 дня. Для гостей, проживающих в отелях Роза Хутор, предлагается специальная цена на приобретение прогулочных билетов «Путь к вершинам – парк Водопадов» - 1 440 рублей. На пакетное предложение "День на Роза Хутор" данное предложение не распространяется.
С уважением, команда "Роза Хутор"!
Петр
3 Июля 2019Отправил супругу с ребенком на канатную дорогу. Ребенку очень понравилось. Что не сделаешь ради ярких впечатлений для ребенка. Мои личные впечатления - это неоправдавно высокая цена. Ребята, вернитесь на землю, не все в Газпроме работают. Надеюсь, мой комментарий опубликуют.
Добрый день, Петр!
Благодарим Вас за отзыв и критику!
Мнение наших гостей играет важную роль в развитии и улучшении качества предоставляемых услуг на нашем курорте.
Мы очень рады, что отдых в горах и подъем по канатным дорогам курорта подарил Вашему ребенку незабываемые впечатления. На стоимость билета можно посмотреть с разных позиций. Если рассматривать прогулочный билет, как пропуск в незабываемый и интересный день в горах, который, позволяет Вам прокатиться на канатных дорогах кресельного и гондольного типа, посетить "Парк водопадов", прогуляться по пешим тропам, насладиться прекрасными видами Кавказского хребта и на память оставить для себя массу красивых фотографий. Возможно, что стоимость 1590 рублей за прогулочный билет для взрослого не покажется Вам такой высокой. А при покупке прогулочных билетов в нашем онлайн-магазине действует скидка 5%.
Будем рады видеть Вас вновь на Роза Хутор!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Любовь
30 Июня 2019Добрый день есть ли у вас скидки для многодетных семей? Хотели взять билеты на целый день на Роза Хутор. 2 взрослых + 1 ребенок (12 лет) + 2 ребенка (5 лет).
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту Роза Хутор!
Дети до 6 лет включительно пользуются канатными дорогами курорта бесплатно.
Для многодетных семей предусмотрен тариф Семейный (два взрослых и два ребёнка (7-14 лет) и доплата за третьего и далее ребёнка в размере 200 р за билет до Роза Пик. Поскольку Вашим младшим детям ещё нет 7 лет, Вам данный тариф не подходит, т.к. приобрести два взрослых и один детский билет будет выгоднее.
С уважением, команда курорта Роза Хутор!
Олеся
30 Июня 2019Добрый день. Приедем отдыхать к Вам в июле 2019. Интересует трансфер до моря, к сожалению, на сайте не нашла информацию, во сколько будет ходить трансфер, надо ли на него записываться, и где на него посадка на Розе Хутор? И необходимо будет предъявлять карту гостя отеля (мы в отеле Valset)? Буду признательна за информацию. P.S.У Вас замечательный курорт и оболденная природа!)
Благодарим Вас за тёплые слова в адрес курорта Роза Хутор!
Для всех гостей, проживающих в отелях курорта Роза Хутор, организован бесплатный шаттл до моря. Автобусы отправляются от курорта в 9.15 и в 14.00, с моря автобусы забирают гостей в 13.00 и в 18.00. В Роза Долине остановка шаттлов между отелями Park Inn и Mercure. Записаться на автобус Вы можете на стойке приёма и размещения Вашего отеля до 20.00 за день до поездки на морскокй пляж.
C уважением, команда курорта Роза Хутор!
Сергей и Галина
28 Июня 2019Добрый день! Вчера посетили Роза Хутор, хотелось бы выразить огромную благодарность коллективу "Родельбан", а особенно Александру, работающему на старте. Ребята очень приветливые, позитивные и отзывчивые. Катались 3 раза и каждый раз смогли в полной мере насладиться скоростью. Хотелось конечно оставить отзыв в книге отзывов и предложений, но к сожалению информационный центр был уже закрыт.
Спасибо Вам за теплые слова благодарности в адрес наших сотрудников! Мы очень рады, что новая активность "Родельбан" и персонал курорта смогли подарить Вам много положительных эмоций. Ваш отзыв передан руководителю и коллективу аттракциона.
Всегда будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!
Елена
26 Июня 2019Подскажите, пожалуйста, есть ли возрастные ограничения ребёнку 5 лет на Эдельвейс и посещение Парка Водопадов?
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту Роза Хутор!
Детям разрешен проход на все канатные дороги курорта в любом возрасте в сопровождении родителей. Также, детям до 6 лет (включительно) посещение всех канатных дорог курорта предоставляется бесплатно.
С уважением, команда «Роза Хутор»!
Татьяна
21 Июня 2019Добрый день!Хотелось бы узнать, где найти расписание трансфера от жд вокзала РХ до конечной остановки у подьемников?
Наш бесплатный шаттл встречает на железнодорожной станции "Роза Хутор", каждый приезжающий электропоезд до 18:20.
С уважением, команда "Роза Хутор"!
ОЛЬГА
17 Июня 2019Добрый день. Есть ли скидки на канатную дорогу. Проживающих на курорте в летний период. Отель Valset.
Для гостей, которые проживают в отелях курорта "Роза Хутор" предусмотрены специальные тарифы, которые Вы можно приобрести на стойке регистрации, стоимость взрослого билета "Путь к вершинам + парк водопадов" 1440 рублей, в кассах курорта 1590, рублей, стоимость детского тарифа (7 - 14 лет) - 860 рублей, в кассах курорта 950 рублей.
С уважением, команда "Роза Хутор"!
Людмила
13 Июня 2019Здравствуйте.Уже не первый раз планируем отдых на Роза хутор.Очень удивлена тем что для гостей отелей Роза Долина введена плата на канатную дорогу до Олимпийской Деревни (1170м). Ранее мы с удовольствием пользовались столовой отеля 28, пиццерией, кинотеатром под открытым небом.... вообщем инфраструктурой Горной Олимпийской деревни. Теперь для семейных гостей Розы Долины это будет не доступно в связи с платой за подъемники. Может внести какие то изменения для тех кто хочет не просто прокатится на канатке, а воспользоваться инфраструктурой Горной Олимпийской деревни?
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту Роза Хутор!
На канатной дороге "Олимпия" проводятся регламентные работы. Для гостей курорта курсирует бесплатный шаттл (каждые 15 минут) между Горной Олимпийской деревней и Роза Долиной.
С уважением, команда курорта Роза Хутор!
Алекандр
10 Июня 2019Хотим выразить огромную благодарность сотруднику охраны Долину Евгению Витальевичу! Он среагировал очень оперативно, профессионально и поступил героически! Мы безмерно ему благодарны! Побольше таких сотрудников!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту Роза Хутор, а также за тёплые слова в адрес нашего сотрудника.
С уважением, команда курорта Роза Хутор!