Russian
English
Chinese
Отзывы и обратная связь
;
;
;
;
Елена
2 Мая 2019Здравствуйте! Во-первых хочу поблагодарить Вас за новую детскую площадку за рестораном "Трикони"! Она очень нужна на курорте. И сразу обращаюсь к Вам с просьбой: поставьте, пожалуйста, на ней пару скамеек! Заранее благодарю!
Добрый день, Елена!
Спасибо Вам за теплые слова! Мы очень рады, что новая детская площадка порадовала Вашу семью. Команда «Роза Хутор» всегда с особой заботой относиться к самым маленьким гостям нашего курорта. Ваше предложение о размещении лавочек на территории детской площадки обязательно будет передано руководству курорта.
Всегда рады видеть Вас!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Марина
26 Апреля 2019Здравствуйте. Планируем отдохнуть на Роза Хутор в первой половине июня. Будет ли, как в прошлом году, бесплатный подъем на один уровень гостям отелей курорта? Всем ли гостям отелей курорта будет предоставлена эта услуга, т.е. вне зависимости от категории номеров?
Добрый день, Марина!
В текущем летнем сезоне для гостей, проживающих в отелях курорта «Роза Хутор», расположенных в Роза Долина, стоимость прогулочного билета до Горной Олимпийской деревни составляет 100 рублей. Специальный тариф доступен для всех гостей отелей, вне зависимости от категории номера. Данное предложение действует только при покупке прогулочного билета на стойке приема и размещения отеля.
Ждем Вас на Роза Хутор!
Анастасия
23 Апреля 2019Здравствуйте. В связи с работами на канатных дорогах до 1 мая, будет ли трансфер 30 апреля до Горной Олимпийской деревни? Если да, то с какой остановки он будет ходить?
Добрый день, Анастасия!
В период с 22 по 30 апреля включительно по маршруту Роза Долина – Горная Олимпийская деревня курсирует бесплатный шаттл. В Роза Долине остановка расположена за рестораном Макдональдс. Ознакомиться с расписанием движения шаттлов Вы сможете в информационном центре курорта или на информационном стенде, расположенном на остановке .
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Наталья
10 Апреля 2019Здравствуйте, подскажите пожалуйста, будут ли с 1.05 по 13.05 какие-либо плановые ремонты канатных дорог. Если да, то какие?
В период с 1 по 5 мая на нашем курорте для гостей будут работать следующие канатные дороги: Олимпия, Заповедный лес, Кавказский экспресс и бугели на Роза-1600. Дополнительно, в рамках обзорного тура планируется запустить кресельные канатные дороги Волчья скала и Эдельвейс. Ознакомиться с информациях об открытых канатных дорогах в день подъема Вы сможете в информационном центре или на сайте курорта, в разделе "Подъемники".
На данный момент, график работы канатных дорог на период с 6 мая утверждается руководством курорта. Точная информация о режиме работы подъемников в этот период будет известна ближе к концу апреля. Для того чтобы оставаться в курсе всех новостей курорта "Роза Хутор" рекомендуем Вам подписаться на новостную рассылку на нашем сайте.
Ждем Вас этой весной на Роза Хутор!
Валерия
10 Апреля 2019Добрый день! Будут ли летом пешие прогулки на Каменный столб? Если да, то по какому маршруту? Спасибо!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту "Роза Хутор"!
В летнем сезоне 2019г. пеший маршрут на Каменный столб будет закрыт, в связи с проведением строительных работ по возведению новой канатной дороги на Южном склоне.
С уважением, команда курорта Роза Хутор!
Владислав Шобанов
9 Апреля 2019Добрый день! Мы отдыхали в Имеретинской низменности в конце марта, а катались у Вас на Розе. Всё просто супер, только остался маленький вопрос. Есть удобная и качественная услуга "Бесплатный трансфер", возможно более известная под названием шаттл "Вокруг Сочи", но информации о ней у Вас толком нет. С чем это связано? Узнали об этом способе добраться до Вас случайно, посредством сарафанного радио. Было бы приятно о подобных "лайфхаках" узнавать от самого курорта. Следим за Вашими соц. сетями и при этом не видели ни одного упоминания об этой чудо-услуге. Вроде как в инфоцентре подтвердили, что это Ваш партнёр.
"Вокруг Сочи" - это компания, которая предоставляет широкий спектр туристских и экскурсионных услуг. Данная компания является партнером курорта. На сайте курорта "Роза Хутор" в разделе "Как добраться" представлена информация о шаттле "Вокруг Сочи" из Имеретинской низменности. Периодически в официальных группах курорта в соц. сетях мы напоминаем нашим гостям об этой прекрасной услуге. Ознакомиться с полной информацией о перевозках и других услугах компании "Вокруг Сочи" Вы можете на их официальном сайте.
Спасибо, что Вы с нами!
С уважением, команда курорта Роза Хутор!
Александра
9 Апреля 2019Здравствуйте! Подскажите, прогулочный билет до Роза Пик дает право на 1 спуск и на 1 подьем - на промежуточных станциях можно проводить любое количество времени? С какой остановки доступен маршрут Водопад Поликаря? Какие пешие маршруты Вы бы посоветовали для семьи ребенок 2.5 года + 3мес. (у мамы на руках, либо в коляске). Планируем отдых с 15 по 19 апреля.
Добрый день, Александра!
В период горнолыжного сезона прогулочный билет по тарифу «Путь к вершинам» дает право 1 подъема и 1 спуска на канатных дорогах Олимпия, Заповедный лес, Кавказский Экспресс. Во время прогулок на смотровых площадках Вы будете ограничены только графиком работы канатных дорог. С режимом работы курорта Вы сможете ознакомиться в кассовой зоне, в информационном центре или на нашем сайте. На данный момент, все горные трекинг маршруты еще закрыты. Пешие тропы будут доступны для наших гостей в летнем сезоне. На станции Роза Долина Вы сможете прогуляться по знаменитой набережной курорта, расположенной вдоль горной реки «Мзымта». Информируем Вас о том, что водопад «Поликаря» расположен на курорте «Горки Город». Для уточнения информации по данному маршруту рекомендуем Вам обратиться в информационный центр курорта «Горки Город».
Ждем Вас на «Роза Хутор»!
Ольга
8 Апреля 2019Здравствуйте! Хотим посетить курорт в конце апреля, примерно 26-30 апреля. Какие канатки будут работать? Когда канатки закрываются на профилактику?
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за интерес проявленный к курорту!
С 22 по 30 апреля основные канатные дороги курорта будут закрыты на плановые регламентные работы. В этот период будут работать следующие подъемники: "Стрела", "Сказка", "Кабан" и учебные бугели на 1600 м.
Для лыжников и сноубордистов катание будет открыто с отметки 2000 м. до 1600 м.
В прогулочном режиме со станции Роза Долина гости смогут подняться до отметки Роза-1600 на канатной дороге "Стрела".
Ждем Вас на нашем курорте!
С уважением, команда "Роза Хутор"!
Мария Филимонова
8 Апреля 2019Побывали у Зайки и Мишки в горнолыжной школе Егорка, группа "Классики". Очаровательные тренеры! Они же аниматоры. Расположили детей к себе, научили, поддержали. Сплошное удовольствие так осваивать лыжки.
Добрый день, Мария!
Инструкторы Первой школы горных лыж и сноуборда всегда с особым вниманием относятся к организации и проведению детских занятий. Положительная оценка наших гостей, является лучшим показателем проделанной работы. Благодарим Вас за то, что поделились с нами своими впечатлениями.
Ждем Вас вновь на наших склонах!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Сергей
7 Апреля 2019Решили впервые поставить дочку (3.5 года) на лыжи и записались на групповые занятия в клуб "Егорка". Это было круто! Спасибо огромное самым добрым и внимательным инструкторам Зайке и Мишке за то, что привили любовь к лыжам через игру, а не муштру. Привет им от Ксюши! Первые шаги на лыжах у детей должны начинаться именно так!
Благодарим Вас за добрые слова в адрес сотрудников курорта. Мы искренне счастливы делить положительные эмоции вместе с нашими гостями и рады, что у Вас остались такие яркие воспоминания!
Эти прекрасные слова благодарности переданы аниматорам Зайке и Мишке детского горнолыжного клуба "Егорка"!
С уважением, команда курорта Роза Хутор!