Russian
English
Chinese
Отзывы и обратная связь
;
;
;
;
Ирина
5 Апреля 2019Добрый день. Подскажите, пожалуйста, 07.04 уже действует "Весенний снег" или еще "Высокий"?
Добрый день, Ирина!
Сезон "Высокий" действует до 7 апреля включительно, сезон "Весенний снег" начинается 8 апреля.
С уважением, команда курорта Роза Хутор!
Лариса
5 Апреля 2019Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, если бронирование отеля Medical Spa по акции "Катайся бесплатно" двухместный номер,то скипассы включены на каждого гостя?
Да, по тарифу "Катайся бесплатно" ски-пассы предоставляются всем гостям, указанным в бронировании.
С уважением, команда курорта Роза Хутор!
Ольга
4 Апреля 2019Здравствуйте. Планирую приехать на Розу Хутор в октябре. Когда будет известно расписание работы канатных дорог?
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!
Точная информация о графике работы канатных дорог нашего курорта в октябре 2019 года появится ближе к концу летнего сезона. Традиционно в этот период работают канатные дороги Олимпия, Заповедный лес, Кавказский экспресс, Волчья скала и Эдельвейс. Для того, чтобы подняться из Роза Долины до Парка водопадов, нужно успеть сесть в канатную дорогу Олимпия не позднее 14:30 и не тратить время на станциях пересадки, поскольку последняя посадка на канатную дорогу Эдельвейс с выходом в парке будет не позднее 15:30.
Ждем Вас на «Роза Хутор»!
Елена
3 Апреля 2019Добрый день. Подскажите, действует скидка пенсионерам на подъёмники? Спасибо.
На курорте "Роза Хутор" предоставляются скидки гостям старше 60 лет. Для гостей старше 70 лет билеты на канатную дорогу стоят 1 рубль. Билеты со скидкой можно приобрести в только в кассах курорта, при себе необходимо иметь паспорт.
С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!
Елена
3 Апреля 2019Добрый день. Примите, пожалуйста, нашу благодарность за доставленное удовольствие в период нашего отдыха в январе. Огромное спасибо всему персоналу детского клуба Егорка, особенно инструкторы Юле. Наш внук до сих пор с восторгом вспоминает занятия. Отдельное спасибо персоналу Отеля 28. Всё было очень удобно и комфортно. Всей команде Роза Хутор успехов и процветания. Вы большие молодцы.
Благодарим Вас за добрые слова в адрес сотрудников курорта. Мы искренне счастливы делить положительные эмоции вместе с гостями и надеемся, что у Вас остаются яркие воспоминания!
Эти прекрасные слова благодарности переданы сотрудникам Отеля 28 и детского горнолыжного клуба "Егорка"!
Ждём Вас вновь на Роза Хутор!
Юлия
2 Апреля 2019Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в прокате в комплект входит только шлем? Очков к нему не прилагается? Нам мы хотелось шлем с очками.
Добрый день, Юлия!
В пунктах проката, так же как и в нашем онлайн-магазине представлено несколько вариантов комплектов снаряжения для бронирования. Вы сможете выбрать комплект, включающий в себя лыжи, ботинки, палки, шлем или маску, можете оформить прокат только на шлем и маску. Обращаем Ваше внимание, что для открытия прокатного договора Вам понадобится паспорт.
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Надежда
31 Марта 2019Доброе утро! Вчера 30.03.2019 очень помогла служба канатной дороги Дриада, нашли потерянный телефон. Большое спасибо!
Добрый день, Надежда!
Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что Ваш телефон нашёлся.
Ждем Вас вновь на курорте «Роза Хутор»!
Андрей
31 Марта 2019Добрый день! До скольки можно подниматься по скипасс на Олимпии ?
Канатная дорога Олимпия работает до 23:45. Ски-пасс на дневное катание даёт допуск на данный подъёмник до 18:30, сезонный или годовой ски-пасс - до 23:45. С 19:00 можно приобрести билет на один подъём и спуск на канатной дороге Олимпия в терминалах рядом со зданием проката.
С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!
Артём Важенин
29 Марта 2019Доброе утро. Планируем быть у вас с 04.04. Подскажите, пожалуйста, будут ли в это время работать бесплатные автобусы между курортами?
Бесплатные шатлы "Единый ски-пасс" будут курсировать до 15 апреля.
С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!
Татьяна
27 Марта 2019Здравствуйте! Летом 2019 трансфер до пляжа, лежаки и полотенца также останутся бесплатными?
Для гостей, проживающих в отелях курорта уже несколько лет действуют приятные бонусы: бесплатный трансфер от курорта «Роза Хутор», бесплатное пользование услугами пляжа (лежак, полотенце, зонт). В этом сезоне значительных изменений в порядке предоставления данной услуги не планируется. Точная информация об условиях пользования пляжным трансфером появится к началу летнего сезона. Расписание движения трансфера также будет известно ближе к открытию пляжного сезона.
С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!