Отзывы и обратная связь
Артем Туктамышев
24 Марта 2019Доброй ночи! До какого часу заселение в Голден Тюлип?
Добрый день, Артем!
В отеле Golden Tulip действует стандартное время заезда 14:00, время выезда 12:00.
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Ефим
23 Марта 2019Здравствуйте! Мы много лет катаемся в Красной поляне и хотим понять для чего такой досмотр на нижней станции, что там такое пытаются все время найти, создавая толкотню и вызывая раздражение отдыхающих, чего нельзя пронести на следующей станции? А главное, почему когда хорошая видимость, верха и юг закрыты, а сегодня 23.03.2019 сильнейший снегопад, а видимости нет, и всё работает, где логика?
Добрый день, Ефим!
Нас очень радует, что Вы столько лет не изменяете Красной Поляне и катанию на курорте "Роза Хутор"!
К доступу на спортивные объекты, которым является горнолыжная зона курорта Роза Хутор, предъявляются определённые требования по части обеспечения безопасности, включая интроскоп и досмотровые рамки. Пункты досмотра установлены на всех входных группах – в Роза Долине, на въезде в Горную Олимпийскую деревню и на Роза Стадион.
Открытие верхних зон катания и южного склона зависит не только от видимости и наличия/отсутствия снегопада в течение дня. Видимость может быть 40 км, но сильный снегопад накануне, плохое сцепление свежего снега с предыдущими слоями, прогрев верхних слоёв снега под тёплым весенним солнцем на склонах восточной экспозиции – всё это значительно повышает уровень лавиноопасности и не позволяет открыть все зоны катания. Противолавинная служба курорта круглосуточно работает надо обеспечением безопасности склонов для катания. Самую актуальную информацию по лавинной и метеорологической ситуации на курорте Вы можете получать, подписавшись на аккаунт rosa.avalanchecontrol в Инстаграм.
С уважением, команда "Роза Хутор"!
Екатерина
23 Марта 2019Добрый день! Будет ли возможность прокатиться по прогулочному билету до Роза Пик 2 и 3 апреля? И есть ли скидки для детей до 14 лет и взрослых старше 79? Заранее спасибо!
Добрый день, Екатерина!
Да, экскурсионный подъём до Роза Пик будет доступен в указанные Вами даты. Стоимость прогулочного билета "Путь к вершинам" (Роза Долина (560 м) - Роза Пик (2320 м),1 подъем и 1 спуск) составляет 1450 рублей для взрослого и 900 рублей для детей в возрасте 7 - 14 лет включительно. Для гостей старше 70 лет прогулочный билет стоит 1 рубль, при себе необходимо иметь паспорт.
С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!
Валерия
20 Марта 2019Здравствуйте, подскажите пожалуйста даты открытия летних активностей (парк водопадов, троп здоровья, и т.д.)? Будут ли они работать в середине мая? Если же все зависит от погодных условий, то по опыту прошлых лет в какие даты примерно проходило открытие? С какого числа осуществляется бесплатный трансфер до моря? Заранее спасибо.
Добрый день, Валерия!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту Роза Хутор
Вы верно подметили, что открытие летних активностей во многом зависит от погодных условий. В прошлом году зима была малоснежной, поэтому малое кольцо Парка водопадов открылось уже 1 мая. Эта зима значительно более снежная, поэтому предсказать дату открытия сложно. Тропа здоровья обычно доступна уже в мае. Бесплатный трансфер на пляж начинает курсировать с даты открытия пляжного сезона, обычно с 1 июня.
Будем рады видеть Вас на Роза Хутор!
Наталья
19 Марта 2019Добрый день! Пожалуйста, подскажите где установлена веб камера: Горный курорт Роза Хутор 2100м. Цирк Роза Хутор? На каких трассах?
Добрый день, Наталья!
Камера «Горный курорт Роза Хутор. 2100м. Цирк Роза Хутор» установлена на здании лавинного домика и направлена в сторону горнолыжных трасс «Тритон» и «Бумеранг», и вершины Роза Пик.
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Ольга
19 Марта 2019Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планируем посетить Роза Хутор в апреле по прогулочным билетам. В прошлую поездку видела, что есть бесплатный автобус от Адлера до Роза Хутор. Подскажите, его расписание. Будет ли при этом ограничение по времени пребывания? Например, приехали в 9 со следующим автобусом необходимо уехать обратно? Или мы можем забронировать заранее места в автобусе туда и обратно в удобное нам время?
Да, действительно из Сочи-парка до курорта Роза Хутор курсирует трансфер от отеля «Богатырь» - услугу предоставляет компания «Вокруг Сочи». Расписание автобусов Вы можете уточнить по телефону: 8-928-459-77-57.
С уважением, команда курорта Роза Хутор.
Наталья
19 Марта 2019Добрый день! Пожалуйста, подскажите где установлена веб камера: Горный курорт Роза Хутор 2100м. Цирк Роза Хутор? На каких трассах?
Добрый день, Наталья!
Камера «Горный курорт Роза Хутор. 2100м. Цирк Роза Хутор» установлена на здании лавинного домика и направлена в сторону горнолыжных трасс «Тритон» и «Бумеранг» и вершины Роза Пик.
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Олеся
18 Марта 2019Катались на трассах РХ в середине марта с ребенком. Отдали своего малыша в детский горнолыжный клуб Егорка, это просто восторг! Хочу сказать огромное спасибо инструкторам (Зайке и Мишке :)), очень профессионально у них получается учить деток, легко находят к ним подход!
Спасибо за оставленный отзыв, сотрудникам детского клуба "Егорка" очень приятно получать обратную связь от гостей в таком контексте.
Будем рады видеть Вас вновь на Роза Хутор!
Ольга
18 Марта 2019Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли информация о стоимости парковки на Лето 2019? Будут ли льготы/скидки для многодетных семей?
Тарифы на услуги парковки в период летнего сезона появится ближе к датам открытия летнего сезона. Ознакомиться с действующими тарифами Вы сможете на нашем сайте, в разделе "О курорте" - "Парковка". Для того, чтобы оставаться в курсе всех новостей курорта рекомендуем Вам подписаться на новостную рассылку курорта.
Ждем Вас этим летом на Роза Хутор!
Инна
12 Марта 2019Здравствуйте! Подскажите, возможно ли будет катание с 8 по 12 апреля (я понимаю, что невозможно предсказать погоду, но из практики прошлых лет, может быть...). С уважением, Инна.
Закрытие зимнего сезона запланировано на 21 апреля. По опыту прошлых лет можем сказать, что в середине апреля большинство трасс выше уровня 1350 доступны для катания.
Будем рады видеть Вас на склонах курорта "Роза Хутор"!