Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
;
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Андрей

31 Марта 2019

Добрый день! До скольки можно подниматься по скипасс на Олимпии ?

Добрый день, Андрей!
Канатная дорога Олимпия работает до 23:45. Ски-пасс на дневное катание даёт допуск на данный подъёмник до 18:30, сезонный или годовой ски-пасс - до 23:45. С 19:00 можно приобрести билет на один подъём и спуск на канатной дороге Олимпия в терминалах рядом со зданием проката. 
С уважением, команда курорта "Роза Хутор"! 

Артём Важенин

29 Марта 2019

Доброе утро. Планируем быть у вас с 04.04. Подскажите, пожалуйста, будут ли в это время работать бесплатные автобусы между курортами?

Добрый день, Артём!
Бесплатные шатлы "Единый ски-пасс" будут курсировать до 15 апреля.
С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!

Татьяна

27 Марта 2019

Здравствуйте! Летом 2019 трансфер до пляжа, лежаки и полотенца также останутся бесплатными?

Добрый день, Татьяна! 
Для гостей, проживающих в отелях курорта уже несколько лет действуют приятные бонусы: бесплатный трансфер от курорта «Роза Хутор», бесплатное пользование услугами пляжа (лежак, полотенце, зонт). В этом сезоне значительных изменений в порядке предоставления данной услуги не планируется. Точная информация об условиях пользования пляжным трансфером появится к началу летнего сезона. Расписание движения трансфера также будет известно ближе к открытию пляжного сезона.
С уважением, команда курорта "Роза Хутор"! 

Артем Туктамышев

24 Марта 2019

Доброй ночи! До какого часу заселение в Голден Тюлип?

Добрый день, Артем!

В отеле Golden Tulip действует стандартное время заезда 14:00, время выезда 12:00.

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Ефим

23 Марта 2019

Здравствуйте! Мы много лет катаемся в Красной поляне и хотим понять для чего такой досмотр на нижней станции, что там такое пытаются все время найти, создавая толкотню и вызывая раздражение отдыхающих, чего нельзя пронести на следующей станции? А главное, почему когда хорошая видимость, верха и юг закрыты, а сегодня 23.03.2019 сильнейший снегопад, а видимости нет, и всё работает, где логика?

Добрый день, Ефим!
Нас очень радует, что Вы столько лет не изменяете Красной Поляне и катанию на курорте "Роза Хутор"!

К доступу на спортивные объекты, которым является горнолыжная зона курорта Роза Хутор, предъявляются определённые требования по части обеспечения безопасности, включая интроскоп и досмотровые рамки. Пункты досмотра установлены на всех входных группах – в Роза Долине, на въезде в Горную Олимпийскую деревню и на Роза Стадион.

Открытие верхних зон катания и южного склона зависит не только от видимости и наличия/отсутствия снегопада в течение дня. Видимость может быть 40 км, но сильный снегопад накануне, плохое сцепление свежего снега с предыдущими слоями, прогрев верхних слоёв снега под тёплым весенним солнцем на склонах восточной экспозиции – всё это значительно повышает уровень лавиноопасности и не позволяет открыть все зоны катания. Противолавинная служба курорта круглосуточно работает надо обеспечением безопасности склонов для катания. Самую актуальную информацию по лавинной и метеорологической ситуации на курорте Вы можете получать, подписавшись на аккаунт rosa.avalanchecontrol в Инстаграм.
С уважением, команда "Роза Хутор"!


Екатерина

23 Марта 2019

Добрый день! Будет ли возможность прокатиться по прогулочному билету до Роза Пик 2 и 3 апреля? И есть ли скидки для детей до 14 лет и взрослых старше 79? Заранее спасибо!

Добрый день, Екатерина!
Да, экскурсионный подъём до Роза Пик будет доступен в указанные Вами даты. Стоимость прогулочного билета "Путь к вершинам" (Роза Долина (560 м) - Роза Пик (2320 м),1 подъем и 1 спуск) составляет 1450 рублей для взрослого и 900 рублей для детей в возрасте 7 - 14 лет включительно. Для гостей старше 70 лет прогулочный билет стоит 1 рубль, при себе необходимо иметь паспорт.
С уважением, команда курорта "Роза Хутор"! 



Валерия

20 Марта 2019

Здравствуйте, подскажите пожалуйста даты открытия летних активностей (парк водопадов, троп здоровья, и т.д.)? Будут ли они работать в середине мая? Если же все зависит от погодных условий, то по опыту прошлых лет в какие даты примерно проходило открытие? С какого числа осуществляется бесплатный трансфер до моря? Заранее спасибо.

Добрый день, Валерия!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту Роза Хутор

Вы верно подметили, что открытие летних активностей во многом зависит от погодных условий. В прошлом году зима была малоснежной, поэтому малое кольцо Парка водопадов открылось уже 1 мая. Эта зима значительно более снежная, поэтому предсказать дату открытия сложно. Тропа здоровья обычно доступна уже в мае. Бесплатный трансфер на пляж начинает курсировать с даты открытия пляжного сезона, обычно с 1 июня. 

Будем рады видеть Вас на Роза Хутор! 


Наталья

19 Марта 2019

Добрый день! Пожалуйста, подскажите где установлена веб камера: Горный курорт Роза Хутор 2100м. Цирк Роза Хутор? На каких трассах?

Добрый день, Наталья!

Камера «Горный курорт Роза Хутор. 2100м. Цирк Роза Хутор» установлена на здании лавинного домика и направлена в сторону горнолыжных трасс «Тритон» и «Бумеранг», и вершины Роза Пик.

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Ольга

19 Марта 2019

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планируем посетить Роза Хутор в апреле по прогулочным билетам. В прошлую поездку видела, что есть бесплатный автобус от Адлера до Роза Хутор. Подскажите, его расписание. Будет ли при этом ограничение по времени пребывания? Например, приехали в 9 со следующим автобусом необходимо уехать обратно? Или мы можем забронировать заранее места в автобусе туда и обратно в удобное нам время?

Добрый день, Ольга!
Да, действительно из Сочи-парка до курорта Роза Хутор курсирует трансфер  от отеля «Богатырь» - услугу предоставляет компания «Вокруг Сочи». Расписание автобусов Вы можете уточнить по телефону: 8-928-459-77-57. 
С уважением, команда курорта Роза Хутор. 


Наталья

19 Марта 2019

Добрый день! Пожалуйста, подскажите где установлена веб камера: Горный курорт Роза Хутор 2100м. Цирк Роза Хутор? На каких трассах?

Добрый день, Наталья!

Камера «Горный курорт Роза Хутор. 2100м. Цирк Роза Хутор» установлена на здании лавинного домика и направлена в сторону горнолыжных трасс «Тритон» и «Бумеранг» и вершины Роза Пик.

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!


Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике