Отзывы и обратная связь
Олеся
18 Марта 2019Катались на трассах РХ в середине марта с ребенком. Отдали своего малыша в детский горнолыжный клуб Егорка, это просто восторг! Хочу сказать огромное спасибо инструкторам (Зайке и Мишке :)), очень профессионально у них получается учить деток, легко находят к ним подход!
Спасибо за оставленный отзыв, сотрудникам детского клуба "Егорка" очень приятно получать обратную связь от гостей в таком контексте.
Будем рады видеть Вас вновь на Роза Хутор!
Ольга
18 Марта 2019Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли информация о стоимости парковки на Лето 2019? Будут ли льготы/скидки для многодетных семей?
Тарифы на услуги парковки в период летнего сезона появится ближе к датам открытия летнего сезона. Ознакомиться с действующими тарифами Вы сможете на нашем сайте, в разделе "О курорте" - "Парковка". Для того, чтобы оставаться в курсе всех новостей курорта рекомендуем Вам подписаться на новостную рассылку курорта.
Ждем Вас этим летом на Роза Хутор!
Инна
12 Марта 2019Здравствуйте! Подскажите, возможно ли будет катание с 8 по 12 апреля (я понимаю, что невозможно предсказать погоду, но из практики прошлых лет, может быть...). С уважением, Инна.
Закрытие зимнего сезона запланировано на 21 апреля. По опыту прошлых лет можем сказать, что в середине апреля большинство трасс выше уровня 1350 доступны для катания.
Будем рады видеть Вас на склонах курорта "Роза Хутор"!
Елена
11 Марта 2019Добрый день. Имеются ли скидки на ски-пасс для взрослого человека-инвалида 3 группы? (Инвалидность выдана по причине снижения слуха). Спасибо.
Благодарим Вас за интерес к курорту "Роза Хутор"! Для лиц 3 группы инвалидности предусмотрены скидки - 50% от стоимости ски-пасса. Подробнее с тарифами можно ознакомиться на нашем официальном сайте.
Ждем Вас на курорте "Роза Хутор"!
Виктория
6 Марта 2019Добрый день! Подскажите пожалуйста, по карте моя роза, я только в день рождения могу получить бесплатно скипасс, или какое-то время до и после?
Добрый день, Виктория!
Бесплатный ски-пасс в день рождения курорт «Роза Хутор» дарил всем обладателям бонусной карты «Моя Роза» в прошлом зимнем сезоне. В этом году данная акция не действует. Для того чтобы оставаться в курсе всех новостей и акций курорта, рекомендуем Вам подписаться на новостную рассылку на нашем сайте.
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Елена
6 Марта 2019Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, для тех у кого есть карта Моя Роза в День Рождения положен бесплатный прогулочный билет? Еще какие-нибудь привилегии? Заранее спасибо!
Добрый день, Елена!
Программа лояльности «Роза Бонус» не дает привилегий в виде бесплатного прогулочного билета в день рождения. С полным перечнем скидок по данной программе лояльности Вы сможете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Роза Бонус».
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Сергей
6 Марта 2019Отличная услуга в «Отеле 28» экскурсия с гидом. Спасибо Александру Сельскову за профессионализм и внимательное отношение.
Добрый день, Александр!
Благодарим Вас за положительный отзыв! Слова благодарности, которые Вы выразили в адрес гида, перенаправлены в Отель «28». Мы рады, что Вы остались довольны выбранной услугой!
Ждем Вас вновь на курорте «Роза Хутор»!
Дмитрий
5 Марта 2019Почему на странице погоды https://rosaski.com/about/ при нажатии на завтра или послезавтра показывает данные на 28 и 29 декабря? Исправьте пожалуйста!
Добрый день, Дмитрий!
Благодарим Вас за внимание, которое Вы уделили нашему сайту. Информация о погоде на сегодня и прогнозах на последующие дни обновляется на нашем сайте ежедневно.После получения обращения мы сделали проверку актуальности информации на сайте. В приложении и на сайте курорта обновление информации было проведено сегодня, 5 марта.
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Александр
5 Марта 2019Добрый день! В начале года при покупке скипасса в кассе и оплате картой MasterCard применялась скидка в 10%. Действует ли такая скидка сейчас?
Добрый день, Александр!
Данная акция действует на нашем курорте с 28 декабря. Скидку 10% на ски-пассы курорта «Роза Хутор» Вы сможете получить при оплате услуги в кассах банковской картой Mastercard.
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Алексей
4 Марта 2019Добрый день! Подскажите действующий тариф на прогулочный билет до Пика для 2-х взрослых и одного ребенка 5-и лет? Имеет ли смысл покупать on-line?
Добрый день, Алексей!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту! В зимнем сезоне стоимость прогулочного билета по тарифу «Путь к вершинам» для взрослого составляет 1450 рублей, для детей до 6 лет включительно 1 рубль. Ознакомиться с полным перечнем тарифов на прогулочные билеты Вы сможете на нашем сайте, в разделе «Катание» - «Прогулочные билеты».
Ждем Вас на курорте «Роза Хутор»!



