ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Ольга

21 Января 2018

Добрый день. Планируем жить на Роза плато. Если я все верно понимаю, то билет до отеля и вниз у нас будет бесплатный. Подскажите сколько стоит: прогулочный билет с Плато до Пика и ски-пасс с Плато?

Добрый день, Ольга! Гостям, которые проживают в отелях курорта, расположенных на станции Горная Олимпийская Деревня выдается билет на спуск и подъем по канатной дороге «Олимпия».  Данная карта будет выдана Вам сотрудниками службы приема и размещения при регистрации в отеле. Карта работает на протяжении всего периода проживания. Для подъема до станции «Роза Пик» Вам необходимо приобрести прогулочный билет. Стоимость прогулочного билета до станции «Роза Пик» составляет 1350 рублей для взрослых, 800 рублей для детей. Стоимость ски-пасса на один день катания для взрослых составляет 2650 рублей, 1300 рублей для детей (7-14 лет). Цена на прогулочные билеты/ ски-пассы в кассах и отелях Роза Долины и Горной Олимпийской деревни одинакова. С полным перечнем тарифов на ски-пассы Вы можете ознакомиться на нашем сайте, в разделе «ски-пассы». Ждем Вас на курорте «Роза Хутор»!

Сергей

21 Января 2018

Огромное спасибо курорту Роза Хутор, компании БМВ и лично А. Сливенко за постановку спортивной трассы с отсечкой времени и видеозаписью. Отличный способ потренироваться, встретиться спортсменам и ветеранам всей страны и привлечь в горнолыжный спорт новых людей. Теперь Роза Хутор действительно курорт мирового уровня. Спасибо!!! Хотелось бы видеть еще достойный парк!

Добрый день, Сергей! Мы искренне рады, что Вы остались довольны пребыванием на нашем курорте и высоко оценили работу нашей команды и в частности Алексея Сливенко. Мы ежедневно работаем над тем, чтобы сделать  Ваш отдых по-настоящему комфортным и интересным. Поэтому стараемся придумать и реализовать все больше активностей на площадках курорта в период горнолыжного сезона. Будем рады увидеть Вас вновь в числе гостей нашего курорта! С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Татьяна

20 Января 2018

Добрый день! В четвертый раз собираемся в нашу любимую "Розу", и вот такое пожелание: хотелось бы еще одну камеру в районе подъемников Тундра, Дриада, Дафна.

Добрый день, Татьяна! Каждый год количество вэб-камер на территории курорта Роза Хутор значительно увеличивается, и текущий год не станет исключением. Благодарим Вас за пожелания, мы стараемся учитывать мнения наших гостей! С Уважением, команда курорта Роза Хутор.

Елена

19 Января 2018

Хотела сказать спасибо водителям шатлов. Останавливаются и забирают пассажиров даже, если опоздал и бежишь, махая руками отходящему авто. Спасибо :)

Добрый день, Елена!  Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны работой водителей бесплатных шаттлов!  Ваши слова переданы руководству транспортного отдела!  Будем рады видеть Вас вновь на Роза Хутор!

Валентина

19 Января 2018

Добрый день! До какого числа в этом году продлится горнолыжный сезон?

Добрый день, Валентина! Горнолыжный сезон 2017-18 продлится до 22 апреля! Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор"!

Вероника

19 Января 2018

Здравствуйте! 2 января на курорте были дед Мороз и Снегурочка. С ними был оператор, который записал на камеру поздравление нашей семьи гостей курорта. Где можно посмотреть это видео?

Добрый день, Вероника! Посмотреть видеозаписи Вы можете в социальной сети ВКонтакте в группе курорта "Роза Хутор". Будем рады видеть Вас вновь!

Алла

19 Января 2018

Доброе утро! Скажите почему пакеты (перелет, трансфер, проживание, ски-пасс) только из Москвы? Хотелось бы из Питера такое предложение. Собираемся с друзьями поехать в конце февраля, как и в прошлом году, но нет таких заманчивых предложений из Питера!

Добрый день, Алла! На сезон 2017/2018 пакетные предложения уже сформированы. Возможно, при наличии большого количества запросов по пакетным предложениям с перелетом из С-Петербурга, в следующем сезоне будут сформированы дополнительные пакетные предложения с расширенной полетной программой. В этом сезоне на нашем курорте предлагаются пакетные предложения с вылетом из С-Петербурга с посещением Фестиваля «Comedy. Перезагрузка». С уважением, команда "Роза Хутор"!

Николай

18 Января 2018

Когда, наконец, откроется подъёмник Беседа и трассы Ванкувер, Нагано, Шамони? Ходят слухи, что из/ за случившегося оползня и проводимых работ по устранению его последствий- эти склоны в ближайшее время не откроются.

Добрый день, Николай! Трассы Нагано, Ванкувер, Шамони и канатная дорога Беседа были закрыты в виду недостаточного количества снега на выкате к отметке Роза Стадион. Однако трассу Нагано уже открыли, надеемся, с ближайшим понижением среднесуточных температур появится возможность открыть и остальные трассы этого сектора.  С уважением, команда "Роза Хутор"!

Вячеслав

17 Января 2018

Здравствуйте. Впервые тема поднималась пару лет назад, подниму снова. Что делать тем родителям, которые приехали с детьми и сидят с ними по очереди. Скипасс на полдня не предлагать: разница в цене смешная. Два покупать тоже странно. Кататься через день - тоже плохо, краснополянская погода изменчива и кому-то может достаться день снегопадов с закрытыми курортами, а кому-то - солнечный пуходень. Может стоит уже сделать какой-то тариф для таких случаев, которых совсем немало? Во избежание злоупотреблений можно фотографировать сразу двоих и даже требовать паспорта со штампом или свидетельства о браке и рождении.

Добрый день, Вячеслав! По Правилам курорта ски-пасс является индивидуальным без возможности продажи и передачи третьим лицам. Для катания обоих родителей, Вы можете приобрести только два отдельных ски-пасса. Введение дополнительных тарифов в сезоне 2017/2018 не планируется. С уважением, команда "Роза Хутор"!

Ирина

17 Января 2018

Здравствуйте. Отдыхали у вас с 26 по 31 декабря 2017г. Планируем еще с 26.02 по 4 марта. Как получить промокод, чтобы купить проживание и всё остальное со скидкой?

Добрый день, Ирина! Получить промокод просто - достаточно участвовать в акциях, которые проводят наши партнеры. Также промокоды предоставляются гостям в рамках проводимых мероприятий, фестивалей и розыгрышей на курорте «Роза Хутор». Для того чтобы всегда оставаться в курсе всех новостей курорта и первыми получать информацию об акциях, проводимых на курорте «Роза Хутор» рекомендуем Вам подписаться на новостную рассылку. С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике